一杯香茶一把剃刀 58年堅持“一元”服務(wù)
潘平福,，男,，1943年10月生，中共黨員,，浙江省湖州市南潯區(qū)和孚鎮(zhèn)荻港村“一元茶館”店主,。58年來,，潘平福堅守“茶不賣高價”的承諾，不關(guān)門不漲價,，一杯大眾茶只賣一元錢,。一杯茶、一把剃刀,，老潘用半個多世紀(jì)的真誠服務(wù),，溫暖了鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親幾代人。潘平福曾獲浙江省道德模范,、“浙江好人”等榮譽,。
一杯一元茶 長期堅守誠信標(biāo)桿
“你聽說過一元錢就能喝茶嗎？”在浙江南潯荻港村,，有一家“一元茶館”,，原名聚華園茶館,，起始于1896年,，從民國初年開門到現(xiàn)在，已經(jīng)有上百年歷史,，這也可能是古運河邊最后的一間老茶館了,。1966年，潘平福盤下這家老店,，成為了茶館的第四任“掌柜”,。一杯大眾茶只賣一元錢，而且可以坐一整天,，明眼人一看就知道這是賠本的生意,，但潘平福卻將這生意做了一輩子，盡心盡力為老茶客們服務(wù)了一輩子。
茶館里唯一的伙計是個聾啞人,，潘平福收留了他,，一起經(jīng)營著茶館，用心教他做活計,。每天凌晨三四點,，天還未亮，他們已經(jīng)開始一天的忙碌,。茶館里沒什么特別的布置,，老式煤餅爐上，坐著幾只上了年頭的茶壺,，“嗤嗤”喘著熱氣,。不到6點，茶館里已經(jīng)人聲鼎沸,，茶客們坐在一起,，家長里短，茶香彌漫,。這里既是街坊鄰居們的最佳社交場所,，也是村里老人們的精神家園。“到這個歲數(shù)了,，做的不是生意,，是良心，是誠信,。”老潘與老茶客之間質(zhì)樸感人的故事傳遞著善意,，延續(xù)著溫暖。
一把剃頭刀 古老手藝溫情服務(wù)
為了補損茶館的虧空,，潘平福在茶館的角落里開了一個老式的理發(fā)店,。他14歲學(xué)剃頭，已經(jīng)60多年了,，是當(dāng)?shù)刂奶觐^師傅,。他所有的剃頭家什，除了剪刀,、梳子,、夾鉗、刀布,，只有一面鑲著舊木框的鏡子,，一把上了年頭的舊椅子，一個用于洗頭的搪瓷臉盆,，工具簡單陳舊,。但潘平福手藝精湛且收費低廉,，磨好的刮刀在臉上游走，一招一式小心細(xì)致,，干凈利落,。用最優(yōu)惠的價格享受傳統(tǒng)剃頭匠的古老手藝，這也讓老茶客們不管距離多遠(yuǎn),，都愿意到他店中請他理發(fā),。
“以前但凡是大茶樓，都會留出一個地方為顧客理發(fā),。”在潘平�,？磥恚戆l(fā)也是茶館服務(wù)的一部分,。他對自己很摳門,，但只要是做好事，就特別爽快,。潘平福用心經(jīng)營著這門手藝,，用于維持茶館的運作，又悄悄將這些年攢下的錢拿去資助村里傳統(tǒng)建筑修復(fù),，還一次性向紅十字會捐款了5萬元,。
一本留言本 駐足旅客寫滿感動
在潘平福的經(jīng)營下，“一元茶館”以其深厚的歷史底蘊,、獨特的文化價值和溫暖的人文關(guān)懷,，吸引了眾多游客的關(guān)注和喜愛。在這里,，每一杯茶都蘊含著時間的痕跡,，每一個角落都流露出深深的人情味。“一元白茶,，甲子度發(fā),，篾籠喵嗚，三更暗啞”“千言萬語道不盡喜悅,，百年老屋述說百年情愁”……無數(shù)路人把對老潘的欽佩寫在了留言本的字里行間,。茶館墻上還掛滿了來自世界各地的明信片和感謝信，一封來自外國游客的信中寫道：“在我漫長的旅途中,，一元茶館成為了我最難忘的一部分,。這里的茶香、老板的笑容,，以及那份純真的人情味，都讓我始終難以忘懷,。”閑暇時候,，潘平�,？倫鄯_留言本細(xì)細(xì)品讀，每一頁對他而言都是莫大的鼓勵,，讓他更加覺得自己的堅守是那么值得,。也是這份鼓勵，讓他鼓起勇氣,，在77歲高齡時向黨組織提交了入黨申請書,，作為村里年齡最大的新黨員，他光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,。
潘平�,？傉f，工作不分大小,，做事要有良心,。茶館門前“誠為至寶一生用之不盡，心作良田百世耕耘有余”的對聯(lián)詮釋著茶館里的溫情故事,，也詮釋著潘平福的做事態(tài)度,。只要他在，茶館就永遠(yuǎn)向老人們敞開,，只要還有一個茶客,，他就會沏好一壺茶，靜靜候君來,。
