近年來(lái),,玉樹市啟動(dòng)“智慧城市”建設(shè),,建立智能化社會(huì)管理服務(wù)綜合平臺(tái)——玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心,應(yīng)用各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),,實(shí)現(xiàn)了高原地區(qū)特有的政府服務(wù)與治理模式,。
通過(guò)開發(fā)社會(huì)治理、公共服務(wù)等應(yīng)用項(xiàng)目,,玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)最優(yōu)化,、城市管理精細(xì)化、數(shù)據(jù)智能化,,逐步實(shí)現(xiàn)讓信息“多跑路”,,讓群眾“少跑腿”的智慧城市管理目標(biāo)。
玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心接線員吾金告訴記者,,每天的案件群眾和網(wǎng)格員的電話一起加起來(lái)應(yīng)該有二三十件,。群眾的一般都是勞務(wù)糾紛,、民生方面的,,然后還有下水道堵塞、垃圾方面的,。一般緊急事件應(yīng)該是在一天之內(nèi)解決的,。
如今,利用大數(shù)據(jù),、“互聯(lián)網(wǎng)+”等創(chuàng)新手段,,玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心推進(jìn)網(wǎng)格化和精細(xì)化管理,將基層積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),,為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┲悄�,、便捷、�?yōu)質(zhì)的公共服務(wù),,推動(dòng)玉樹市在青,、藏、川交界地區(qū)率先建成普惠型智能城市,。