為全力開展文化旅游品質(zhì)提升年行動,，加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步提升文旅形象和服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)由外宣品牌向內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變,。于8月 4 日在玉樹市廣播電視臺演播大廳舉行了2020年玉樹市首屆景區(qū)講解員培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮,。通過為期一周的講解實(shí)訓(xùn)圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)，共計(jì)63人參加了此次培訓(xùn),，其中42名講解員以優(yōu)異的成績,，通過了考核，在結(jié)業(yè)典禮上,，玉樹市委常委,、副市長薛云波、副市長達(dá)哇扎西,、玉樹州文體旅游廣電局文旅科科長白玉香,，出席結(jié)業(yè)儀式，并為學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書,。

　　結(jié)業(yè)儀式上,，達(dá)哇扎西對市文體旅游廣電局重視講解隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)講解員培訓(xùn)辛苦付出給予肯定,，對學(xué)員們?nèi)〉玫膬?yōu)異成績表示欣慰。

　　達(dá)哇扎西指出：玉樹市的文化旅游產(chǎn)業(yè)正在逐步發(fā)展,，對講解員的要求也跨越到了一個新的高度,。他祝賀培訓(xùn)班學(xué)員圓滿完成學(xué)業(yè)，并相信每一位學(xué)員在今后工作崗位上都能發(fā)揮所長,，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游從業(yè)人員,。

　　玉樹市文體旅游廣電局副局長劉霞代表玉樹市講解培訓(xùn)班宣讀了考核成績，來自玉樹市各機(jī)關(guān)單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的基層旅游從業(yè)人員,、旅行社從業(yè)人員，以及社會各界愛好旅游講解服務(wù)學(xué)員分別以優(yōu)秀,、良好,、合格的成績順利結(jié)業(yè)。她祝賀學(xué)員們以優(yōu)異的考核成績?yōu)楸酒谂嘤?xùn)班畫上了一個圓滿的句號,。

　　此次培訓(xùn)旨在全面提升景區(qū)講解員綜合素質(zhì),，滿足景區(qū)對講解員的需求，儲備景區(qū)講解員資源,，有助于玉樹景區(qū)建設(shè)一支知識豐富,、服務(wù)熱情,、態(tài)度端正的最美講解員隊(duì)伍。本次培訓(xùn)課程形式,、內(nèi)容豐富多樣,，開設(shè)有職業(yè)形象與景區(qū)講解員講解技巧、景區(qū)講解員服務(wù)禮儀,、導(dǎo)游基本常識,、玉樹旅游發(fā)展概況等課程。并邀請專家給學(xué)員授課并做現(xiàn)場指導(dǎo)及實(shí)訓(xùn),。課程內(nèi)容符合旅游景區(qū)講解員講解實(shí)際,，學(xué)員認(rèn)真聽講，用心思考,，詳細(xì)筆記,，出勤率高，課堂秩序良好,，氛圍熱烈,。

　　通過此次理論培訓(xùn)和景區(qū)實(shí)地考察，使學(xué)員樹立了景區(qū)講解員講解技巧和服務(wù)禮儀意識,，加強(qiáng)了自身職業(yè)道德修養(yǎng),，提升了職業(yè)形象，提升了講解技巧和講解水平,，強(qiáng)化了自身的實(shí)踐技能,，多角度開闊了學(xué)員思維。為今后景區(qū)講解員講解工作奠定了良好的基礎(chǔ),，有利于推動我市景區(qū)講解員隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展,。

　　學(xué)員們紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，通俗易懂,，為他們搭建了相互學(xué)習(xí)交流的平臺，通過學(xué)習(xí)解決了很多在實(shí)際講解工作中疑難問題并拓寬了講解知識面,，使學(xué)員們深受啟發(fā)和教育,，獲益頗深。