7月29日,玉樹市首屆景區(qū)景點講解員培訓班開班。玉樹州文旅委、玉樹市相關負責人出席開班儀式。玉樹州64名旅行社導游、寺院景點講解員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員參加培訓。此次培訓旨在提高玉樹市講解人員專業(yè)技能和綜合素質,打造一支綜合素質高,工作能力強,服務水平高的講解員隊伍,有效推動景區(qū)景點講解工作的科學化、規(guī)范化、專業(yè)化,從而推進玉樹市全域旅游健康持續(xù)發(fā)展。
開班儀式上,玉樹市副市長達哇扎西指出:“近年來我市在旅游資源保護利用、旅游基礎設施建設、品牌創(chuàng)建、宣傳營銷、市場管理等方面做了很多基礎工作,全域旅游亮點紛呈,我市旅游業(yè)有了長足的進步,2019年旅游人數(shù)89.97萬,旅游收入5.8億。但隨著旅客數(shù)量的增長、游客消費群體呈現(xiàn)多樣性,針對不同群體提出不同需求進而反映出我們在導游服務中的不足與短板,目前我市持導游資格證人數(shù)稀缺,素質參差不齊、已無法適應旅游發(fā)展的新形式。因此,開展導游培訓班,非常有必要,意義重大。”
“隨著新寨嘉那嘛呢風情小鎮(zhèn)、巴塘鄉(xiāng)相古村鄉(xiāng)村振興等一系列項目的實施,還有隨著2020年省級全域旅游示范區(qū)成功創(chuàng)建,我市旅游基礎設施建設得到了跨越式發(fā)展,對我市導游人才的需求更大,要求更高。”玉樹市文體旅游廣電局負責人更秋其梅說。
目前正值玉樹市創(chuàng)城進行時,玉樹市委重大辦主任昂桑周告訴記者:“玉樹市旅游行業(yè)的全面發(fā)展,是直接體現(xiàn)我市文明程度的一面鏡子,一個整潔的旅游環(huán)境、一個專業(yè)的講解人員、一個高素質的接待團隊是一個城市的名片。此次舉辦的導游培訓,是玉樹市旅游行業(yè)事業(yè)發(fā)展的一個里程碑,更是提高一個城市文明程度的‘方向盤’。”
據(jù)悉,此次景區(qū)景點講解員培訓時間共七天。培訓課程內容以玉樹市景區(qū)景點為主線,邀請了我州本土的民俗專家從山水、歷史、民俗、非遺等方面講解本地域的風土人情,并從省城聘請了專業(yè)教授講授導游職業(yè)道德、禮儀等課程。講授方式以課堂授課與現(xiàn)場觀摩教學相結合。培訓結束后,所有學員將進行統(tǒng)一考核,考核合格將由玉樹市文體旅游廣電局頒發(fā)結業(yè)證書,此證書將作為他們日后在玉樹市從事導游、講解員年檢的參考依據(jù)和對導游、講解員考核評比的重要依據(jù)。