9月2日,，州委書(shū)記吳德軍到玉樹(shù)客運(yùn)站,、玉樹(shù)市扎西大同農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及附近居民家中,，就玉樹(shù)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市進(jìn)展情況開(kāi)展調(diào)研,，為“創(chuàng)城”工作從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)方面給予指導(dǎo),，為“創(chuàng)城”一線工作者鼓勁打氣,。

　　在玉樹(shù)客運(yùn)站,，吳德軍走向志愿者服務(wù)臺(tái),，指導(dǎo)文明勸導(dǎo)員以熱情大膽的工作狀態(tài)和良好的精神面貌服務(wù)旅客。要求客運(yùn)站強(qiáng)化文明勸導(dǎo)員的培訓(xùn),，讓勸導(dǎo)員更好服務(wù)旅客,。走進(jìn)母嬰室，吳德軍查看熱水器使用情況,，建議更換一塊更加柔軟的地毯,，切實(shí)為有特殊需要的旅客群體提供更加貼心的服務(wù)。走進(jìn)停車(chē)場(chǎng),，吳德軍提醒工作人員進(jìn)一步注意細(xì)節(jié),，從窗明己凈、張貼規(guī)范等小事入手,，提升客運(yùn)站的整體形象,。

　　在扎西大同農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，當(dāng)看到有些商鋪卷簾門(mén)上還有尚未去除的保護(hù)膜時(shí),，吳德軍說(shuō),，平常不關(guān)注的地方就是“創(chuàng)城”的死角，大事做于小,，難事做于易,，把“熟視無(wú)睹”的小細(xì)節(jié)處理好，市場(chǎng)的整體面貌一定能煥然一新,。他叮囑市場(chǎng)管理人員抓小事能解決大問(wèn)題,，把市場(chǎng)當(dāng)做自己的家一樣去打理。要求在全州范圍內(nèi)開(kāi)展一次大范圍的門(mén)面清潔行動(dòng)并形成常態(tài),，在做到屋里干凈的同時(shí),，讓“門(mén)面”也整潔起來(lái)。

　　吳德軍還以“創(chuàng)城宣講員”的身份來(lái)到玉樹(shù)市產(chǎn)業(yè)一條街附近的居民家中,，稱贊居民家庭衛(wèi)生干凈整潔,，說(shuō)道：衣食足而知榮辱，倉(cāng)稟實(shí)而知禮節(jié),，越是文化發(fā)達(dá)地區(qū),、越是有文化的人，越會(huì)注重自己的“門(mén)面”,，這是一種社會(huì)文明程度的體現(xiàn),。希望居民在做好室內(nèi)清潔的同時(shí)，也要將好習(xí)慣延伸到樓院,、小區(qū),，融入“創(chuàng)城”，帶動(dòng)周邊。

　　吳德軍強(qiáng)調(diào),，文明無(wú)關(guān)貧富，事關(guān)精神,，玉樹(shù)是精神的高地,，每一名玉樹(shù)人都要提高文明意識(shí)，以最好的精神面貌參與“創(chuàng)城”,，從身邊的小事做起,，為玉樹(shù)市成功創(chuàng)建全國(guó)文明城市助力添彩。