為進一步明確文明創(chuàng)建工作目標任務,不斷鞏固和拓展文明+稅務工作成果,根據(jù)州市文明辦及州局相關階段性重點工作要求,我局豐富工作載體,通過納稅服務、支部活動、脫貧幫扶等工作將文明創(chuàng)建融入日常,形成文明稅務常態(tài)化工作機制。
文明禮儀服務規(guī)范。為樹立干部職工職業(yè)化禮儀意識,我局辦稅服務廳積極開展文明禮儀培訓和學習工作,不定期對辦稅人員的儀表儀容、行為舉止、文明用語等方面進行暗查考核及評分,并將其作為全局評先選優(yōu)、數(shù)字人事評分考核重要依據(jù)。同時,結合我局稅收階段性重點工作和征期繁忙期,在辦稅服務廳設立文明導稅崗、志愿服務崗、藏漢雙語服務崗,并利用稅企微信群、辦稅服務廳、辦公大樓顯示屏宣傳文明禮儀服務管理制度及“十要十不要”行為規(guī)范相關要求。
文明環(huán)境整治活動。我局以全市創(chuàng)建全國文明城市為契機,對環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)、干部周轉(zhuǎn)房環(huán)境區(qū)域、辦公大樓、辦稅服務廳等地,通過支部主題黨日活動,積極開展了衛(wèi)生整治工作。8月,本局開展環(huán)境整治活動共8次,制作活動橫幅共7條。另為積極營造干凈、舒適的辦公環(huán)境,我局完善《玉樹市稅務局環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,每周五下午定期檢查辦公室、衛(wèi)生間、辦公走廊、職工餐廳和操作間衛(wèi)生。
“文明”幫扶精神脫貧。為做好聯(lián)點村集體經(jīng)濟工作,我局聯(lián)點幫扶村安沖鄉(xiāng)來葉村服裝加工廠在市委市政府相關部門的支持及我局第一書記、駐村干部的共同努力下,經(jīng)營現(xiàn)狀和效益穩(wěn)中向好。本局曾多次抽調(diào)懂藏漢雙語的業(yè)務骨干深入聯(lián)點村開展減稅降費政策宣講、創(chuàng)建文明城市應知應會知識宣講、樹立正確的價值取向?qū)n}宣講等,切實為聯(lián)點幫扶村提供精神幫扶。截止目前,向來葉村和措桑村共發(fā)放藏漢雙語版減稅降費宣傳冊500余份,文明城市應知應會宣傳單300張。