為筑牢蟲草采挖季醫(yī)療服務(wù)安全網(wǎng),切實保障群眾生命健康,玉樹市衛(wèi)生健康局于5月27日至29日,對全市12個蟲草采挖醫(yī)療保障點開展了為期三天的專項督導(dǎo)檢查。此次檢查雖發(fā)現(xiàn)了一些細節(jié)問題,卻從側(cè)面彰顯了醫(yī)療保障工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。
高位部署,織密督導(dǎo)責(zé)任網(wǎng)
市衛(wèi)健局統(tǒng)籌全局力量,組建4支專項督導(dǎo)組,圍繞人員、物資、服務(wù)、安全、宣教五大維度,制定“六必查”工作清單,涵蓋人員在崗情況、人員配備情況、藥品及醫(yī)療器械配備情況、診療服務(wù)開展情況、醫(yī)療安全保障情況、健康教育宣傳情況。督導(dǎo)組采用“四不兩直”方式深入采挖一線,確保督導(dǎo)檢查全覆蓋、無死角。市人民醫(yī)院抽調(diào)資深專家組建醫(yī)療隊,近期陸續(xù)下沉至各醫(yī)療點位。市醫(yī)共體層面已建立急救綠色通道,隨時開啟雙向轉(zhuǎn)診模式,為群眾提供全方位醫(yī)療保障。
多維檢查,夯實保障硬基礎(chǔ)
人員管理方面,各保障點嚴(yán)格執(zhí)行“日間門診08:00 - 20:00不間斷接診、夜間急診24小時隨叫隨到”的輪班值守制度,醫(yī)護人員到崗率達100%。團隊成員涵蓋內(nèi)科、外科、急診科等多學(xué)科專業(yè)人員,形成“日常診療+應(yīng)急處置”雙軌服務(wù)模式,確保醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。物資儲備環(huán)節(jié),12個保障點累計核查急救常規(guī)藥品456余種,配備血壓計、血氧儀、聽診器、B超機等5類醫(yī)療器械,各類物資儲備充足,為高原復(fù)雜環(huán)境下的醫(yī)療救治筑牢堅實物質(zhì)基礎(chǔ)。
診療服務(wù)過程中,督導(dǎo)組現(xiàn)場調(diào)閱診療記錄100余份,隨機訪談就診群眾20余人,醫(yī)護人員問診細致、診斷精準(zhǔn),各點日均接診量共達200余人次,針對高原反應(yīng)、外傷感染等常見病癥處置及時有效。醫(yī)療安全層面,各點位嚴(yán)格落實院感防控、醫(yī)療廢物分類處置等制度,操作規(guī)范率100%;健康教育創(chuàng)新采用“雙語宣講+情景模擬”模式,發(fā)放宣傳手冊240余份,覆蓋采挖人員230余人次,切實提升群眾健康素養(yǎng)。
以查促優(yōu),長效護航健康路
此次督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的細節(jié)問題,充分印證玉樹市醫(yī)療保障體系的完備性與執(zhí)行效力。市衛(wèi)健局將以此次檢查為契機,建立“定期巡查+動態(tài)監(jiān)測”機制,持續(xù)優(yōu)化資源配置、強化人員培訓(xùn),以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實舉措為蟲草采挖群眾構(gòu)筑全天候、全流程的健康守護屏障。