“家里的暖氣終于熱了,！”11月1日上午，家住玉樹藏族自治州玉樹市瓊龍小區(qū)的業(yè)主才仁高興地說,。主題教育開展以來,，玉樹市供熱公司把保障群眾溫暖過冬作為以學(xué)促干和解決群眾“急難愁盼”的具體實踐,，落地落實。

青海日報融媒體記者 余暉 程宦寧 攝

　　連日來,，玉樹市供熱公司在進(jìn)一步提升供暖服務(wù)水平的同時,，根據(jù)冬季市區(qū)室外溫度的高低及時調(diào)整供暖時長，并定期開展“訪民問暖”“入戶調(diào)查測溫”等活動,，以更優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)踐行為民服務(wù)的初心,。同時，公司圍繞21處供熱點進(jìn)行巡視檢查,、輸送藥品藥劑及軟水系統(tǒng),，管道班24小時值班值守，不分晝夜為民保溫暖,，截至目前,，共計解決492戶用熱戶家中的暖氣片排氣、清洗更換過濾網(wǎng),、閥門等問題,。

青海日報融媒體記者 余暉 程宦寧 攝

　　為提升服務(wù)質(zhì)量，供熱公司辦公室開通服務(wù)熱線,，在線咨詢辦理報停,、復(fù)熱手續(xù)、在線繳費操作流程及用熱戶家中暖氣不熱等問題153起,，并針對用熱戶不同需求,，分門別類切實有效進(jìn)行反饋，幫助373戶用熱戶解決家中暖氣不熱的問題,。

　　此外,，公司還推出“解民優(yōu)、辦實事,、出實招”活動,，本年度對廉租房、公租房用戶申請繳費優(yōu)惠福利,，凡在郵政儲蓄銀行辦理繳費業(yè)務(wù),，以房屋建筑面積進(jìn)行返還現(xiàn)金，金額為70—300元不等,，以實際行動回饋廣大群眾,。