主題教育過程中,玉樹市把整改落實作為重中之重,堅持“實”字導向,廣泛聽取意見、認真整改落實,積極做到立行立改、即知即改,力戒形式主義官僚主義,解決了一批群眾最關注最急切最期盼的問題,切實把“問題清單”轉化為“效果清單”。
認真檢視問題查“實”情。一方面以開展調(diào)查研究為契機,結合部門工作實際廣泛征求意見,摸清摸準群眾反映最為強烈的熱點難點問題。同時,通過設置征求意見箱、公布意見征求電話等方式廣泛征求意見建議,并堅持常態(tài)化自查,深入“回頭”查擺工作上的短板不足,確保主題教育實效。另一方面,堅持征求意見“線上”先行,依托“黨建新玉樹”手機APP設置意見征求專欄,面向全市廣大黨員征求意見建議,綜合列出問題清單,通過多維化、立體化的征求意見渠道,確保檢視問題務實全面。
制定整改方案出“實”招。按照問題性質(zhì)對問題清單進行系統(tǒng)梳理,對能立即解決的立即予以解決,無法立即解決的,將問題轉化為一個個項目任務,結合部門工作實際,針對具體問題研究制定精準化整改方案和整改措施,進行專項整治,明確整改時限和責任分工,以項目化的方式推進問題整改到位。注重動態(tài)調(diào)整問題清單,根據(jù)部門工作和主題教育進展,將新發(fā)現(xiàn)、新提出的問題及時補充進問題清單,確保問題即查即改。將問題整改情況在黨建新玉樹、黨建電臺等線上平臺進行通報,并集中在市政府行政大廳進行公示,接受社會各界和群眾監(jiān)督。
多措并舉推進求“實”效。扎實開展群眾關注熱點難點痛點堵點問題專項整治行動,聚焦“社會熱點、民生痛點、矛盾難點、服務盲點”,動態(tài)補充急難問題59條,問題涵蓋民生、環(huán)保、醫(yī)療、窗口服務、扶貧、人才、司法、社會治理等領域。針對梳理出來的急難問題,各單位各部門積極開展專項整治。市水利局針對近期下拉秀垃圾填埋場無人看管,生活垃圾未按正規(guī)程序倒入填埋場,大量生活垃圾涌入河道的問題開展專項治理,已完成整治;市衛(wèi)計局針對老百姓“小病也往大醫(yī)院跑”,無序就醫(yī)問題長期得不到解決的問題,開展專項整治,理順雙向轉診機制,以分級診療制度實現(xiàn)診療資源統(tǒng)籌;市人社局針對辦事大廳秩序混亂,群眾辦理業(yè)務不便的問題,設置叫號機和“咨詢窗口”、志愿服務崗位,配備了2名雙語志愿者,為辦事群眾解憂。