玉樹(shù)市以最大化發(fā)揮城市資源效能，提升公共服務(wù)能力，便捷群眾生產(chǎn)生活為落腳點(diǎn)，加快建設(shè)高原智慧城市，推進(jìn)智慧社會(huì)治理體系，實(shí)現(xiàn)城市治理智能化、集約化、人性化，構(gòu)建共建共享共治的社會(huì)治理新格局，不斷提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　高位推動(dòng)聚合力  統(tǒng)籌謀劃為智慧城市創(chuàng)建下好“先手棋”

　　一是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。堅(jiān)持“以人為本、創(chuàng)新城市管理和公共服務(wù)”的發(fā)展理念，以讓城市發(fā)展、人民生活越來(lái)越好為核心，圍繞“城市管理、公共服務(wù)、特色產(chǎn)業(yè)、城鄉(xiāng)環(huán)境”等領(lǐng)域，與住建部城建司、信息中心、全國(guó)智標(biāo)委編制完成《玉樹(shù)市新型智慧城市總體規(guī)劃方案（2020-2022年）》，確定了“1+2+N”體系，即1個(gè)城市信息模型基礎(chǔ)平臺(tái)，2個(gè)中心（城市大數(shù)據(jù)中心和城市指揮中心），N個(gè)應(yīng)用（包含4大專題，即城市管理精細(xì)化、公共服務(wù)便捷化、特色產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、城鄉(xiāng)環(huán)境綠色化，以及具體的城市應(yīng)用體系）。同時(shí)，組織相關(guān)人員前往蘇州、張家港、合肥、南京等地，實(shí)地調(diào)研電子政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、智慧教育、智慧醫(yī)療等平臺(tái)建設(shè)情況，學(xué)習(xí)關(guān)于智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法，為智慧管理城市實(shí)施建設(shè)提供參考和依據(jù)。聘請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、專家、教授、企業(yè)代表組成玉樹(shù)市新型智慧城市建設(shè)項(xiàng)目專家委員會(huì)，從政、產(chǎn)、學(xué)、研、用等多維度為智慧城市建設(shè)建言獻(xiàn)策，邀請(qǐng)相關(guān)方向的專業(yè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)采用援建、招投標(biāo)等多種方式支撐信息系統(tǒng)建設(shè)，在住建部城市監(jiān)督管理局、信息中心和全國(guó)智標(biāo)委的鼎力支持下，對(duì)接各援建單位確定了7個(gè)援建項(xiàng)目。

　　二是細(xì)化工作任務(wù)。玉樹(shù)市堅(jiān)持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行先規(guī)劃后建設(shè)程序，有序穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)劃方案實(shí)施。主動(dòng)對(duì)接省相關(guān)部門(mén)和專家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，成立由市委書(shū)記、市長(zhǎng)擔(dān)任雙組長(zhǎng)的智慧管理城市試點(diǎn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位日常聯(lián)系、工作聯(lián)絡(luò)員、工作例會(huì)等相關(guān)機(jī)制，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)的工作格局。按照“政府引導(dǎo)、財(cái)政支持、社會(huì)資本參與”的原則，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)資金。截止目前，已累計(jì)投入建設(shè)資金9000萬(wàn)元。在建設(shè)過(guò)程中，玉樹(shù)市與全國(guó)智標(biāo)委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、密切溝通，采用“線上線下相結(jié)合”的方式召開(kāi)70多次會(huì)議，溝通智慧城市建設(shè)情況。以“工作周報(bào)”“項(xiàng)目推進(jìn)表”“項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)”“現(xiàn)場(chǎng)督辦”等多種形式，推動(dòng)玉樹(shù)市智慧城市建設(shè)。并制定了《玉樹(shù)市智慧管理城市試點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施方案》，與各相關(guān)部門(mén)簽訂《玉樹(shù)市高原美麗城鎮(zhèn)示范省試點(diǎn)建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，與援建企業(yè)簽訂《玉樹(shù)市新型智慧城市援建項(xiàng)目合作合同》，明確了各項(xiàng)目牽頭單位、建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)時(shí)限，進(jìn)一步壓實(shí)了部門(mén)責(zé)任，細(xì)化了工作任務(wù)，為扎實(shí)推進(jìn)城市建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的機(jī)制保障。

　　改革創(chuàng)新促發(fā)展  科技賦能為智慧城市創(chuàng)建增添新助力

　　一是城市管理精細(xì)化。整合公安、市場(chǎng)監(jiān)督、市政、社區(qū)、教育等行業(yè)1800路視頻監(jiān)控資源，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控區(qū)域無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)。依托玉樹(shù)CIM基礎(chǔ)平臺(tái)和市域視頻監(jiān)控系統(tǒng)，集成遙感、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，優(yōu)化、升級(jí)、完善玉樹(shù)市現(xiàn)有的城市管理服務(wù)智慧調(diào)度平臺(tái)，基本建成了集感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察等“五位一體”的城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、道路橋梁、管道網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、房屋土地等城市事件、部件的感知和管理；建設(shè)城市事件、部件數(shù)據(jù)庫(kù)，建立更新和維護(hù)機(jī)制；探索城市公共區(qū)域追逐、跌倒、聚集等特定行為識(shí)別和跟蹤監(jiān)控，提升城市管理的精準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化和智慧化水平。建立地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)文成公主廟、當(dāng)卡寺（原址）等地進(jìn)行地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握隱患點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控、超標(biāo)報(bào)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患點(diǎn)異常情況，提升城市突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警、處置能力，最大限度降低地質(zhì)災(zāi)害造成危害。開(kāi)展智慧城市氣象皮膚建設(shè)，投資2300萬(wàn)元，布設(shè)和完善各類氣象觀測(cè)站網(wǎng)，形成氣象資料大數(shù)據(jù)，支撐城市運(yùn)行保障和防災(zāi)減災(zāi)。建設(shè)玉樹(shù)市智慧教育園區(qū)(BIM)平臺(tái)，真實(shí)還原校園環(huán)境，更直觀的了解維保、能耗、巡更、消防、宿舍等基礎(chǔ)信息，實(shí)現(xiàn)校園管理智能化、數(shù)字化。同時(shí)，開(kāi)展城鄉(xiāng)教育“同步互動(dòng)課堂”，進(jìn)一步優(yōu)化城鄉(xiāng)教育資源，推動(dòng)城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡化發(fā)展。實(shí)施“陽(yáng)光廚房”工程，建設(shè)智慧食藥監(jiān)管云平臺(tái)，可以對(duì)食品、藥品進(jìn)行溯源、登記、管理，實(shí)現(xiàn)市區(qū)、校園“廚房”全程監(jiān)督，保障了“舌尖”上的安全。

　　二是公共服務(wù)便捷化。以打造互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)為核心，建立了“玉樹(shù)通”APP，設(shè)有走進(jìn)玉樹(shù)、融媒體中心、便民信息發(fā)布、實(shí)時(shí)公交、住房申請(qǐng)、入學(xué)申請(qǐng)、不動(dòng)產(chǎn)登記、社保查詢、違章查詢、生活繳費(fèi)、智慧城管、智慧民政、個(gè)人辦事、企業(yè)辦事、附近定位、天氣信息等功能模塊。并與玉樹(shù)市政務(wù)服務(wù)中心共享信息、數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)市民網(wǎng)上辦事。目前通過(guò)利用人臉識(shí)別、視頻通訊、證照互認(rèn)、自助服務(wù)一體機(jī)電子簽章、并聯(lián)審批等等成熟技術(shù)，在線上（手機(jī)端）可實(shí)現(xiàn)幼兒園、小學(xué)入學(xué)報(bào)名，大學(xué)生貸款、高齡補(bǔ)貼、低保申請(qǐng)；身份證、出生證等預(yù)約辦理；不動(dòng)產(chǎn)首次登記申請(qǐng)；周轉(zhuǎn)房和企業(yè)入駐申請(qǐng)；水、暖、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的繳費(fèi)，做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，有效解決了老百姓多頭跑、反復(fù)跑的問(wèn)題。申請(qǐng)業(yè)務(wù)全過(guò)程都可以在手機(jī)上查看進(jìn)度。通過(guò)“玉樹(shù)通”APP辦理業(yè)務(wù)注冊(cè)量已達(dá)到30000多人次,辦理時(shí)限從傳統(tǒng)的跑腿5次向最多跑1次轉(zhuǎn)變，從原來(lái)的5天縮短至3小時(shí)。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”形式，建立了玉樹(shù)市醫(yī)共體信息平臺(tái)，在市人民醫(yī)院設(shè)立遠(yuǎn)程會(huì)診點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)在線問(wèn)診，方便群眾就近就醫(yī)，解決群眾看病遠(yuǎn)、看病難的問(wèn)題。為玉樹(shù)市區(qū)五星級(jí)文明戶、殘疾人和孤寡老人發(fā)放1800部“一鍵通”電話機(jī)，通過(guò)一鍵呼叫、自動(dòng)定位來(lái)電人員信息，及時(shí)提供服務(wù)。隨著玉樹(shù)市實(shí)施一系列“互聯(lián)網(wǎng)+民生工程”，城市管理更加智能化、現(xiàn)代化，公共服務(wù)更加便捷高效。

　　三是城鄉(xiāng)環(huán)境綠色化。以打造“互聯(lián)網(wǎng)+”的生態(tài)環(huán)境智慧管控系統(tǒng)為契機(jī)，建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻監(jiān)控，實(shí)時(shí)視頻觀測(cè)、監(jiān)控國(guó)家級(jí)三江源紀(jì)念碑和通天河大橋、國(guó)家級(jí)保護(hù)區(qū)隆寶灘，監(jiān)測(cè)河湖污染指數(shù)，監(jiān)控動(dòng)物物種和棲息地環(huán)境狀況，形成生態(tài)環(huán)保點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻互動(dòng)管理模式。在通天河、巴塘河選取合適站點(diǎn)安裝雷達(dá)水位計(jì)、翻斗雨量計(jì)等自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)施，對(duì)水位、流量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了全天候監(jiān)控和識(shí)別河湖異常事件，針對(duì)垃圾排放、河面漂浮物、非法采砂等現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)警。并對(duì)全市林地、公園進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，有人為的破壞動(dòng)作，火苗等問(wèn)題，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到異常，進(jìn)行分析、報(bào)警，為保護(hù)三江源生態(tài)環(huán)境提供助力。用科技手段呵護(hù)綠水青山，隨著智慧生態(tài)管控系統(tǒng)的建設(shè)，玉樹(shù)市的環(huán)境質(zhì)量越來(lái)越好。2022年玉樹(shù)市草原綜合植被覆蓋率達(dá)67.58%，空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率和重要水功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率均達(dá)到100%，綠化覆蓋率已達(dá)23.6%。