9月15日至16日,，根據(jù)市委統(tǒng)一安排部署,， 州委常委、市委書記張琨明，市委副書記,、市長扎西旺加赴市信訪局開展集中下訪接訪活動，現(xiàn)場督辦群眾信訪案件化解工作,。張琨明強(qiáng)調(diào),，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終把人民放在心中最高位置,，帶著感情,、帶著溫度做好接訪工作，依法及時就地解決群眾合理訴求,，深入推進(jìn)“百日攻堅”重點信訪積案化解專項工作,，為黨的二十大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

　　在市信訪局,，張琨明,、扎西旺加先后接待了4批信訪群眾，與來訪群眾面對面交流,，耐心傾聽群眾訴求,，并從“法、情,、理”三方面入手,，與市政府分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場明確企業(yè),、部門相關(guān)責(zé)任，研究確定解決方案,。將心比心,、以心換心的交談，讓來訪群眾逐漸敞開心扉,，圓滿化解了土地使用權(quán)糾紛,、房屋租賃費用拖欠、保障性住房維修等4件信訪積案,。群眾對市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場提出的解決方案表示滿意,，對開門接訪給予好評。

　　張琨明同志指出：信訪工作是送上門的群眾工作,，是反映社情民意的重要渠道,，體現(xiàn)的是黨委政府的治理水平、工作效率和工作作風(fēng),。各級各部門要切實增強(qiáng)做好新時代信訪工作的責(zé)任感使命感,，從捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護(hù)”的高度,，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，積極回應(yīng)群眾訴求，切實把矛盾問題解決在基層,、化解在萌芽狀態(tài),。

　　張琨明同志強(qiáng)調(diào)：我們黨即將召開的第二十次全國代表大會，是全黨全國各族人民政治生活中的一件大事,、喜事,，要聚焦“建設(shè)新青海、迎接二十大”主題主線,，把信訪工作做到群眾心坎上,。一要提高政治站位。堅決扛起為民解難,、為黨分憂的政治責(zé)任,，在圓滿化解“百日攻堅”相關(guān)積案的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大戰(zhàn)果,、鞏固成效,，深入開展為期60天的市鄉(xiāng)村三級大接訪活動，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線,、做好群眾工作的過程,。二要夯實基層基礎(chǔ)。堅持和發(fā)展“一線工作法”，推深做實“苦干一百天,，全力促振興”教育實踐活動,，推動矛盾調(diào)處關(guān)口前移、重心下移,，切實把矛盾化解在基層、把問題解決在源頭,、把感情聯(lián)系在一線,。三要堅持依法依規(guī)。嚴(yán)格按照法規(guī),、政策和程序辦事,，依法及時就地解決群眾合理訴求，確保問題解決經(jīng)得起時間檢驗,、實踐檢驗和群眾檢驗,。四要提高干部能力建設(shè)。黨員干部要運用系統(tǒng)思維,、創(chuàng)新思維,、法治思維研究信訪事項，善于從群眾信訪事項中找出共性問題,，以創(chuàng)新的思路,、改革的辦法加以解決，做到系統(tǒng)施治,、舉一反三,，努力讓人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù),、安全感更有保障,。

　　市委常委、常務(wù)副市長李增元全程陪同,。