為確保新的組合式稅費支持政策落實到位，國家稅務(wù)總局玉樹市稅務(wù)局結(jié)合2022年便民春風行動，以增值稅留抵退稅工作為切入點，廣邀市人大代表、特約監(jiān)察員、銀行代表、稅務(wù)體驗師等人員沉浸式體驗稅務(wù)機關(guān)工作流程，全面了解留抵退稅政策內(nèi)容，通過“走流程、聽建議”，進一步提高稅費服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

　　“經(jīng)過這次的活動，我更加深入的了解了新的組合式稅費支持政策，體驗了簡單快捷、精準高效的留抵退稅申報全流程，同時感受到‘非接觸式’辦稅的推行不僅提升了納稅人的辦稅效率，還減輕了辦稅負擔。”玉樹市人大代表巴德江才在參加了體驗活動后感嘆道。

　　在稅務(wù)人員的指導下，稅務(wù)體驗師“親眼觀察、親自操作、親身體驗”感受整個退稅流程，先以納稅人身份登錄電子稅務(wù)局，全過程體驗增值稅留抵退稅線上申請，提交退稅申請后，稅務(wù)體驗師轉(zhuǎn)換身份，以辦稅服務(wù)廳工作人員身份受理退稅后臺核實流程，體驗稅務(wù)機關(guān)高效、嚴謹?shù)霓k理過程。

　　下一步，玉樹市稅務(wù)局將聚焦納稅人繳費人反映的意見建議和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措、不斷優(yōu)化辦稅流程，通過提供需求更加契合、服務(wù)更加精準的精細化稅費服務(wù)，推進納稅人繳費人獲得感再升級，從實質(zhì)上提高納稅人滿意度。