為全力做好便民辦稅春風行動,玉樹市稅務局以稅收宣傳月為契機,堅持黨建引領,著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題。4月6日,組織召開“黨建引領優(yōu)服務 稅收惠民辦實事”為主題的納稅人座談會,共邀請市區(qū)13戶會計事務所法人代表及辦稅人員參會,州局黨委委員、副局長左俊生和納服科科長何小瓊參會。此次座談會共征集意見建議10條,涉及落實稅收政策、優(yōu)化辦稅流程、加大稅收政策輔導、個性化納稅服務等方面。
座談會上,市局充分體現(xiàn)“黨建引領納服”這一工作主旨,精心挑選5個黨支部中的13個共產黨員組成“業(yè)務結對幫扶”工作小組,對玉樹市現(xiàn)有的13家涉稅機構采取“一對一”的管理和服務,通過對涉稅機構的直接服務,獲得名下授權代理申報企業(yè)在稅收業(yè)務辦理途中的問題反饋。此舉不僅僅為了廣泛收集納稅人的意見建議,更是響應2021年工作主旨,進一步強化服務意識,優(yōu)化業(yè)務流程,壓縮辦稅時間,為納稅人繳費人提供更優(yōu)質高效的納稅繳費服務,提高納稅人繳費人滿意指數(shù)。
隨后,企業(yè)代表圍繞大廳服務質效、納稅人訴求響應、辦稅系統(tǒng)、納稅人培訓方式等方面進行了積極發(fā)言,對稅務部門的納稅服務工作給予了肯定并提出了意見建議,活動現(xiàn)場氣氛融洽,反響熱烈。
“我是真正見證玉樹稅務工作發(fā)展的人,從‘馬背上的稅務’到如今網絡技術高速發(fā)展下的‘電子稅務局’,我們玉樹的稅收工作正在日趨完善,這不僅僅代表了玉樹稅務工作的發(fā)展,同時也是國家對稅收工作的大力支持。這種大力支持不僅僅大大降低了我們所要承擔的風險也加大了納稅人、繳費人的獲得感和滿足感。”從事涉稅業(yè)務近30年的“老會計”源鑫會計事務所法人說道。
嘉寧會計事務所法人也表示:“以往每個月都要去大廳辦理手工申報,現(xiàn)在我們企業(yè)每個月可通過電子稅務局輕松辦理申報業(yè)務。平時,我們財務人員也能很及時的收到稅務局推送的各類減稅降費政策和稅收新政策。”
玉樹市局黨委委員、局長索昂普措表示,希望通過此次面對面交流,與納稅人繳費人建立平等、暢通的交流渠道,構建和諧良好的稅企關系,這也是一切稅收服務工作的前提和落腳點。
玉樹州稅務局黨委委員、副局長左俊生表示,開展“黨建引領優(yōu)服務、稅收惠民辦實事”座談會是稅務總局在2021年在稅收工作中需要體現(xiàn)的一大亮點,以實實在在的行動和舉措,不斷優(yōu)化稅收管理與納稅服務,讓廣大納稅人繳費人辦稅更便利、更高效、更快捷。
活動最后,玉樹市稅務局還將“一對一”業(yè)務幫扶名單下發(fā)至各涉稅機構法人手中,在現(xiàn)場添加專屬工作人員的聯(lián)系方式,為此次座談會畫上了圓滿的句號。