2023年11月9日，根據(jù)《玉樹市縣處級及以上領導干部一線接訪和包案化解信訪突出問題》工作安排，市委常委,、市人民政府常務副市長馮玉林,、市人民政府副市長土丁青梅赴玉樹市綜合治理服務中心開展接訪下訪工作。

　　馮玉林與土丁青梅在接訪室接待了來訪群眾,，耐心細致聽取了當事人反映的職工待遇問題及訴求，同市城管局、市人社局,、市財政局相關單位主要負責人現(xiàn)場辦公，協(xié)調研究解決方案,，對已明確的事實一一給予政策解答,，以實際行動落實“民呼我為”“接訴即辦”機制，切實解決好群眾急難愁盼問題,。

　　接訪結束后,，馮玉林和土丁青梅要求各相關單位要依法依規(guī)、及時妥善處理,，切實維護好當事人的合法權益,，要從根本上破解信訪難題，真正實現(xiàn)“案結事了”,，強力推動信訪積案化解,，群眾解決實際困難，用心用情用力解決好群眾合理合法訴求,，不斷增強人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。