為進一步了解當(dāng)前市區(qū)公交客運領(lǐng)域存在的突出問題，摸清情況，改進工作，12月15日下午，市委副書記、市長扎西旺加采取“四不兩直”的方式，對市區(qū)公共交通運營管理情況開展調(diào)研。

　　扎西旺加實地查看了新寨公交總站調(diào)度室、監(jiān)控室等運轉(zhuǎn)情況，仔細查驗了司乘人員駕駛證，詳細了解了人員構(gòu)成、車輛配備、線路開通、站點設(shè)置等情況，并聽取公司相關(guān)工作人員對發(fā)展城市公共交通事業(yè)的建議和意見。

　　扎西旺加指出，城市公共交通是與人民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，也是關(guān)系國計民生的社會公益事業(yè)。發(fā)展好、運營好、管理好城市公共交通是提高交通資源利用效率，緩解城市交通擁堵，實現(xiàn)低碳綠色循環(huán)發(fā)展的重要手段。但是，當(dāng)前市區(qū)公共交通運營效能較低、服務(wù)質(zhì)量不高、管理調(diào)度不善，亟待解決。

　　扎西旺加要求，一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，突破發(fā)展瓶頸。市公交公司要把公共交通運營管理放到經(jīng)濟社會發(fā)展大局中來認識，堅決克服依賴政府補貼的管理惰性，堅持市場經(jīng)濟的改革方向，積極、主動探索市場化運作模式，開闊思路、創(chuàng)新舉措，激活市場潛力，提高服務(wù)效率，降低運營成本，努力實現(xiàn)自負盈虧的運營目標(biāo)。同時，交通部門要持續(xù)加大對交通行業(yè)在價格、準(zhǔn)入、服務(wù)質(zhì)量、安全等方面的監(jiān)管力度，規(guī)范企業(yè)運營行為。二是堅持需求導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)舉措。市公交公司要強化服務(wù)意識，根據(jù)區(qū)域客流和人員需求對線路安排、場站建設(shè)、時間調(diào)度進行優(yōu)化調(diào)整，重點對北環(huán)、南環(huán)公交線路進行調(diào)整，提升發(fā)車頻次，加大發(fā)班密度，提高車輛使用效率和公交服務(wù)質(zhì)量，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的城市公共交通服務(wù)。三是緊盯問題短板，完善管理體制。市公交公司要樹立“公司是家”的理念，在降本增效、開源節(jié)流上下功夫，不斷提高車輛、人員、運能等各類資源的綜合使用效率。同時，要在人員管理、崗位調(diào)整上下功夫，優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，建立精簡、高效的公司管理機制和用人機制，綜合運用考評、獎懲等手段，倒逼企業(yè)職工自覺樹立危機意識和自我管理意識，持續(xù)提升管理效能和服務(wù)品質(zhì)。