多年來,,醫(yī)患間的矛盾糾紛屢見不鮮,,稍有不慎便沖突升級,引發(fā)刑事案件。妥善處理醫(yī)療糾紛,,已成為維護社會和諧的迫切需要。日前,,當代路派出所從細微處入手,,妥善協(xié)調(diào)處理一起醫(yī)患糾紛。
近日,,派出所接到報警稱在當代轄區(qū)康卓醫(yī)院內(nèi)醫(yī)生被人毆打要求處警,。派出所接警后第一時間組織警力趕赴現(xiàn)場,經(jīng)了解得知,,患者家屬與醫(yī)院護士因看病問題發(fā)生口角,,繼而相互推搡。為了妥善處理矛盾糾紛,,避免矛盾激化,,盡快恢復醫(yī)院的正常秩序。派出所民警積極安撫雙方的情緒,,并反復向他們宣傳法律法規(guī),,曉之以情、動之以情,,擺事實,、講道理,經(jīng)過民警大量耐心,、細致地工作,,醫(yī)患雙方最終達成協(xié)議,握手言和,,一場醫(yī)患矛盾糾紛得以妥善化解,。