才仁松保同志在竣工典禮上(右二)。
才仁松保 ,男,藏族,現(xiàn)年 48歲,1984年7月畢業(yè)于青海省衛(wèi)生學(xué)校醫(yī)師班,1986年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任青海省玉樹藏族自治州玉樹縣婦幼綜合醫(yī)院院長。幾十年來,他憑著滿腔熱忱,視患者為親人,全心全意為牧民群眾解除病痛,將自己的青春和汗水奉獻給了玉樹這片熱土,為玉樹縣衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展做出了積極貢獻。特別是4.14地震發(fā)生后,他在身患多種疾病的情況下,始終堅守工作崗位,全力投入抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建工作,用實際行動展現(xiàn)了一名醫(yī)務(wù)工作者在大災(zāi)大難面前對黨的無限忠誠和對人民的無限熱愛。
艱苦創(chuàng)業(yè)夯基礎(chǔ) 穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)佳績
才仁松保同志1984年在青海省玉樹藏族自治州雜多縣阿多鄉(xiāng)衛(wèi)生院參加工作。在長期和牧民群眾接觸的過程中,他深深體會到醫(yī)生的職業(yè)是光榮而崇高的,醫(yī)生不僅能用精湛的醫(yī)術(shù)解除病人的痛苦,而且在精神上也可以給人最大的安撫。特別是當(dāng)他目睹不少牧民群眾因缺醫(yī)少藥,常年被病痛折磨的現(xiàn)狀后,立下了要改變牧區(qū)就醫(yī)環(huán)境、為患者解除病痛的誓言。幾年后,由于業(yè)務(wù)能力突出,他很快被組織上安排到玉樹縣下拉秀鄉(xiāng)衛(wèi)生院任院長,期間先后兩次自費到青海省第一人民醫(yī)院進修,積極刻苦地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能。在他的帶領(lǐng)下,下拉秀鄉(xiāng)衛(wèi)生院努力克服醫(yī)療設(shè)備不全、藥品不足等困難,組織醫(yī)療隊深入牧區(qū),開展了普及衛(wèi)生知識、巡回醫(yī)療、上門義診等便民服務(wù),為患者解除憂愁、消除病痛,深受廣大牧民群眾的稱贊。由于表現(xiàn)突出,1995年他被調(diào)到青海省玉樹藏族自治州玉樹縣婦幼綜合醫(yī)院工作至今,歷任副院長、院長等職。上任伊始,面對醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施滯后、醫(yī)療設(shè)備陳舊、業(yè)務(wù)用房不足、醫(yī)療服務(wù)功能不健全的實際,他深感責(zé)任重大,決心改變醫(yī)院現(xiàn)狀、提高服務(wù)水平。經(jīng)過幾個月的深入調(diào)研,他因地制宜提出了“改善就醫(yī)環(huán)境,更新硬件設(shè)施,拓展業(yè)務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量”的二十四字建院方針,有針對性地制定了醫(yī)院階段性發(fā)展規(guī)劃,確立了以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提,以醫(yī)療質(zhì)量管理為重點,以群眾滿意為目標(biāo)的工作思路。按照高起點、高規(guī)格、高質(zhì)量的要求,有序拓展醫(yī)院的整體服務(wù)功能,通過多種渠道籌措資金,增加投入,改善醫(yī)療條件。幾年來,他通過多方籌集資金1100萬元,先后籌建了門診大樓、住院部大樓和傳染病大樓,配置了醫(yī)療設(shè)備,建立了微機收費管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息化管理。制定出一整套科學(xué)規(guī)范的管理方法,落實財務(wù)監(jiān)管職能,做到帳務(wù)公開、支出透明,不斷開源節(jié)流。同時,與各科室簽定業(yè)務(wù)及崗位責(zé)任目標(biāo)合同,實現(xiàn)了服務(wù)水平與社會、經(jīng)濟效益掛鉤;積極與醫(yī)務(wù)人員交流,幫助解決職工的實際困難,利用節(jié)假日舉辦各類集體活動,提高職工凝聚力;發(fā)揮藏醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢,開設(shè)藏醫(yī)藏藥門診;嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,減輕群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。經(jīng)過十多年的努力,玉樹縣婦幼綜合醫(yī)院開設(shè)了放射科、超聲科、檢驗科、胃鏡室、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、傳染病科等科室,擁有病床120張,員工達到106人,各類建筑面積6000平方米、固定資產(chǎn)達到1500多萬元,被評定為全州唯一一說縣級二等甲級醫(yī)院,成為全州設(shè)施最齊全的醫(yī)院之一。2009年,醫(yī)院接診量達42721人次,住院病人2538人次,床位使用率100%,分別較他上任時提高97%,95%,99.8%,醫(yī)院的各項工作發(fā)生了質(zhì)的飛躍,目前已經(jīng)發(fā)展成為一家規(guī)模適度,基礎(chǔ)扎實,功能齊全、業(yè)務(wù)良性發(fā)展的綜合型縣級醫(yī)院。
團結(jié)務(wù)實抓管理 廉潔自律品自高
作為一個管理者,才仁松保深知個人的能力是有限的,必須發(fā)揮好團隊的作用,群策群力,集思廣益,才能實現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo),工作中既要樹立自己的權(quán)威和決策威信,又不獨斷專權(quán),堅持大事講原則,小事講風(fēng)格,既分工又合作的原則;堅持誰主管誰負(fù)責(zé),一把手負(fù)總責(zé)的原則;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的原則。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完善了相關(guān)的質(zhì)量管理體系,建立了一系列的工作制度和考核要點,將人性化管理理念滲入到管理工作中,把病人是否滿意作為檢驗工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn),從優(yōu)質(zhì)服務(wù)升華到感動服務(wù),通過改善就醫(yī)條件,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,營造和諧的發(fā)展環(huán)境,醫(yī)院的社會效益和群眾滿意度明顯提升。近幾年來沒有發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛,也沒有發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。作為一院之長,在工作中他特別注重自身人格魅力的培植,嚴(yán)以律已,寬以待人,時刻按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,吃苦在前、享受在后,不計較個人得失,始終把自己作為團隊的標(biāo)桿定好位、當(dāng)好頭。在基建項目、藥品采購、設(shè)備招標(biāo)、人員錄用等方面始終把握潔身自好、廉潔自律的底線,經(jīng)得起上級審計和紀(jì)檢部門的檢查,經(jīng)得起時間和群眾的檢驗。沒有出現(xiàn)過任何違紀(jì)違規(guī)問題,堅持以單位利益為重,廉政勤政,勤儉辦院,實行院務(wù)公開,凡涉及到藥品購銷、人事、財務(wù)、獎懲等都集體研究、民主決策。目前院內(nèi)職工團結(jié)、進步,敬業(yè)、愛崗的醫(yī)院文化進一步彰顯,他誠信為人,誠實做事的風(fēng)格也充分得到職工和社會的認(rèn)可。醫(yī)院內(nèi)部團結(jié),醫(yī)患關(guān)系融洽,各項工作有序開展。務(wù)實的工作作風(fēng)、良好的品德修養(yǎng)使他贏得了事業(yè)上的成就和職工患者的擁戴。
天災(zāi)無情人有情 危難時刻顯身手
幾十年來,才仁松保同志幾乎把所有的時間和精力都奉獻給了醫(yī)院、奉獻給了患者。多少個節(jié)假日,當(dāng)人們沉浸在節(jié)日的歡樂中,他卻獨自在辦公室度過;多少個夜晚人們都酣然入睡,而他卻在病房組織搶救危重病人。由于工作繁忙,他很少有時間關(guān)心、教育自己的子女,照顧孩子的重?fù)?dān)全落在妻子一人身上,為此妻子和孩子沒少埋怨他。可他總說:“醫(yī)者父母心、患情大如天,救死扶傷是我的職責(zé),我不能顧小家舍大家”。由于高原惡劣的自然條件,加之長期超負(fù)荷工作,使他患上了糖尿病、高原紅細(xì)胞增多癥、下肢靜脈曲張、睡眠呼吸暫停綜合癥、高血壓、腦梗塞、冠心病、心肌梗塞、肺氣腫,經(jīng)常出現(xiàn)胸悶、氣短、胸痛等癥狀。作為醫(yī)生,他非常清楚自己的病情,也知道這些疾病意味著什么,但他從來沒有把自己當(dāng)做一個病人。在工作崗位上,經(jīng)常可以看到他一邊吸著氧氣、吊著點滴,一邊和同事們研究工作、制定手術(shù)方案的情景。
玉樹4.14大地震發(fā)生的當(dāng)天,才仁松保同志正在單位值班,頭一天晚上查房后,他感到胸悶胸痛不適,同事見他臉色青紫,趕忙給他開了些藥。清點完藥物已是凌晨3點多了,剛剛休息了一會,第一次地震發(fā)生了。憑著高度的責(zé)任感和醫(yī)者的敏銳感,他立即組織在院職工疏散住院患者。由于疏散及時,玉樹縣婦幼綜合醫(yī)院避免了二次地震造成的大量人員傷亡。震后大小余震不斷,他組織干部職工冒著生命危險,從危樓內(nèi)搶救出價值700余萬元的醫(yī)療設(shè)備及藥品,并及時成立5個搶險救災(zāi)應(yīng)急醫(yī)療救援隊,深入結(jié)古鎮(zhèn)各重災(zāi)區(qū)開展醫(yī)療救援,并在第一時間在玉樹縣第二完全小學(xué)操場建起了帳篷醫(yī)院,搭設(shè)臨時床位30個,先后緊急接診病人4300余人次,其中重傷400多人、救治3500人,轉(zhuǎn)院2600人,受到了省州縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。地震發(fā)生后,他全身心忘我地投入到抗震救災(zāi)工作,三天沒有回家,沒有給家人打一個電話,完全將家拋在腦后。在連續(xù)工作的十多天時間里,他強忍親人遇難悲痛和自身病痛的雙重折磨,堅持坐鎮(zhèn)一線,親自為傷者縫合包扎傷口,為病人親屬做精神撫慰,顧不上吃一粒藥、喝一口水,十多天里人瘦了七、八斤,卻始終沒有喊一聲累、沒有發(fā)一句牢騷。超負(fù)荷工作使得他病情加重,但他卻不顧家人和同事的勸阻,依然堅守工作崗位,躺在簡陋的帳篷里打著點滴繼續(xù)指揮安排受傷群眾的救治工作和災(zāi)后縣醫(yī)院臨時安置地的籌建工作。由于地震災(zāi)害,縣醫(yī)院剛剛投入使用的住院部大樓、門診樓和傳染病樓被列為危房拆除,加上醫(yī)療設(shè)備的損壞,上千萬固定資產(chǎn)化為烏有,十余年的心血付之東流。面對重重困難,才仁松保同志一方面迅速安排醫(yī)務(wù)人員在賽馬場臨時安置點配合北京方艙醫(yī)院開展醫(yī)療工作。一方面積極籌備在臨時安置點建立板房醫(yī)院。在政府及社會各界的幫助下,經(jīng)與香港紅十字會多次協(xié)商得到援助后,終于在玉樹冬季來臨之前建成了板房醫(yī)院及配套鍋爐房、高壓氧艙等工程建設(shè)。同時還引進了全州唯一一臺全自動生化儀,及時為玉樹地區(qū)農(nóng)牧民群眾提供較完善的醫(yī)療服務(wù)。目前,玉樹縣婦幼綜合醫(yī)院賽馬場臨時安置點共有床位40張,醫(yī)務(wù)人員91名,設(shè)有放射、超聲、檢驗、婦產(chǎn)、傳染病等七個業(yè)務(wù)科室,基本恢復(fù)了震前各項業(yè)務(wù)。為了認(rèn)真制定縣醫(yī)院重建規(guī)劃,他查閱資料,與各科室負(fù)責(zé)人詳細(xì)研究,反復(fù)與援建單位溝通,結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡逄厣F(xiàn)階段和未來醫(yī)院發(fā)展的需要,對規(guī)劃提出自己的建議,完善了規(guī)劃方案。地震發(fā)生后,縣醫(yī)院先后接受了大量醫(yī)療設(shè)備、藥品等捐贈物資,但由于場地有限,部分物資只能露天存放。為保證這批物資的安全,才仁松保親自帶領(lǐng)3位同志連續(xù)工作2個多月,完成了物資分類、登記造冊、建帳立制等工作,保證了國家物資不受損失。李克強、強衛(wèi)、駱惠寧等中央、省委領(lǐng)導(dǎo)親臨縣醫(yī)院視察時,給予了“組織有力、行動迅速、救治得當(dāng)、成效顯著”的高度評價。
抗震救災(zāi)期間,才仁松保因過度勞累,誘發(fā)了急性心內(nèi)膜下心肌梗塞,血糖也極不穩(wěn)定,最高達到25mmol/L。如果病情繼續(xù)發(fā)展下去,可能形成更嚴(yán)重的心肌梗塞,家人和同事勸他盡快去省級醫(yī)院住院治療,可他總是說:“我是醫(yī)生,知道自己的病情,我只希望在有生之年多為老百姓做點事、多為家鄉(xiāng)重建盡一份力”。在堅持了兩個多月后,他開始出現(xiàn)偏側(cè)肢體麻木、疼痛,短暫意識不清等癥狀,并暈倒在工作崗位上。經(jīng)多方搶救后,被省高心所確診為丘腦梗塞,通過二十來天的救治后,病情雖然有所好轉(zhuǎn),但左下肢卻留下了永久的后遺癥。面對醫(yī)生提出的機體嚴(yán)重缺氧,心血管情況不好,血液粘稠度高,仍有再發(fā)腦梗塞、心肌梗塞可能,嚴(yán)重時甚至可能猝死,不適合繼續(xù)在高原工作的警告,他深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān),婉言謝絕了州縣領(lǐng)導(dǎo)的勸阻,義無反顧地重返崗位,繼續(xù)履行工作職責(zé)。經(jīng)過四個月的艱苦鏖戰(zhàn),抗震救災(zāi)工作終于取得了階段性勝利。在這場看不見硝煙的戰(zhàn)場上,才仁松保同志既表現(xiàn)出了運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,又顯示了他身先士卒的勇者膽魄。在疫情面前,他義無返顧、挺身而出,舍小家、顧大家,放棄休息、夜以繼日地忙碌;在救死扶傷、防控疫情第一線,以生命為代價,以知識為武器,創(chuàng)造著奇跡,堅守著使命,他和他的白衣戰(zhàn)友們用自己的激情譜寫了一曲曲壯麗之歌,為黨和人民交上了一份優(yōu)秀的答卷。
強化管理夯基礎(chǔ) 提升服務(wù)展未來
經(jīng)過4.14抗震救災(zāi)這場硬仗,才仁松保同志深深體會到只有專研業(yè)務(wù),精益求精,只有平時多流汗,戰(zhàn)時才能少流血,才能更好地為廣大患者服務(wù)。玉樹賽馬場板房醫(yī)院建設(shè)后,他把強化內(nèi)部管理、提升服務(wù)水平作為關(guān)鍵,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干和北京軍區(qū)第255野戰(zhàn)方艙醫(yī)院同志共同研究制定特殊條件下的醫(yī)療救治應(yīng)急管理機制,從深化制度入手,實現(xiàn)醫(yī)療安全為目的,制定系列規(guī)章制度20余項,并嚴(yán)格督促落實,確保了醫(yī)療救治的安全運行。同時,針對重建實際,提出了“心為牧民想、門為牧民開、院為牧民辦”的辦院理念,并相應(yīng)出臺了五項便民措施:一是節(jié)假日不休息,全天候接診。免掛號費,患者可以隨意擇醫(yī),想讓誰看就讓誰看;二是住院不收押金,方便經(jīng)濟困難的患者得到及時救治;三是低標(biāo)準(zhǔn)收費,用藥盡量做到少而精,簡而便,廉而驗。能吃藥的不打針,能打針的不輸液,能門診的不住院;四是建立方便灶,解決住院患者和陪侍家屬吃飯難的問題;五是對特困患者實行緩、減、免醫(yī)藥費。自板房醫(yī)院建立以來,共接診30800人次,其中重病患者347人,救治313人、救治率達90.2%。減免困難患者醫(yī)藥費90多萬元,使廣大農(nóng)牧民群眾真正得到了實惠。
他高度重視人才培養(yǎng),鼓勵自學(xué)成才,對自學(xué)成才和自費訂閱醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志者給予獎勵補助,同時經(jīng)與省內(nèi)外多家醫(yī)院聯(lián)系,派出醫(yī)務(wù)人員進修學(xué)習(xí),為重建后的玉樹縣婦幼綜合醫(yī)院儲備人才。目前縣醫(yī)院有副高職稱8人,中級職稱16人,在崗的臨床醫(yī)務(wù)人員全部取得相關(guān)的上崗資格,確保了用人質(zhì)量關(guān)。同時,為了讓年輕人盡快成長起來,掌握新技術(shù)、新方法,他將自己多年積累的資料和經(jīng)驗毫無保留的傳授給他們,供他們在工作中參考,并主張把年輕人推向技術(shù)前臺,讓其施展聰明才智。在他無私的關(guān)愛與培養(yǎng)下,一批年輕有為的技術(shù)骨干成長起來,他們以新的觀念、新的思維、新的智慧,為玉樹縣的醫(yī)療事業(yè)注入了新的活力。
二十八年如一日,才仁松保用自己的行動、智慧、意志實踐著黨旗下的誓言,堅守著一名醫(yī)務(wù)工作者的崇高信念。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,玉樹縣婦幼綜合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平不斷完善提高,醫(yī)院的各項工作都獲得了長足的發(fā)展。縣醫(yī)院多次受到上級部門的表揚和嘉獎,先后被評為省級“民族團結(jié)先進集體”、縣級“文明單位”、 “玉樹縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、 “全省衛(wèi)生系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進集體”,他本人也獲得了省州、縣授予的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、省衛(wèi)生系統(tǒng)“人民的好醫(yī)生”、“優(yōu)秀管理工作者”、“全省衛(wèi)生系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進個人”等諸多榮譽稱號。面對醫(yī)院取得的巨大成績和接踵而來的個人榮譽,他卻平靜地說:“成績都是全院干部職工共同努力的結(jié)果,自己只不過在工作崗位上盡了自己應(yīng)盡的職責(zé),比我做得好的人還大有人在……”。沒有豪言壯語,沒有官話套話,聽來卻似潺潺流水,潤人心田。一番如沐春風(fēng)的樸實話語讓人讀出了他的寬大無私、虛懷若谷、一心為公,讀出了他對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深摯的愛。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。才仁松保沒有沉醉在耀眼的光環(huán)之下,他依然在漫漫征途中跋涉,邁向那片更加寬廣的天地。