引言：【玉樹市作為沐浴全國大愛而重生的地方,，更是習(xí)近平總書記深切牽掛的地方,，厚重的感恩文化,、濃厚的文明氛圍和“我將無我,，不負(fù)人民”的使命擔(dān)當(dāng)共同構(gòu)筑了“小城大愛”不竭的精神動(dòng)力。時(shí)值全市上下深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神之際,，為有效助力鞏固全國文明城市“國字號(hào)”榮譽(yù)創(chuàng)建成果,，促使全社會(huì)黨員干部群眾認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以文化人,、春風(fēng)化雨,，爭(zhēng)當(dāng)推動(dòng)文明傳播的“引領(lǐng)者”，傳承中華民族先進(jìn)文化的“傳播者”,，爭(zhēng)做部門科室業(yè)務(wù)工作的“先鋒官”和推動(dòng)全市各項(xiàng)工作的“主力軍”，讓文明之風(fēng)“吹滿城”,，讓文明理念“沁心田”,。特此,，中共玉樹市委宣傳部、玉樹市文明辦聯(lián)合相關(guān)部門單位開展“玉樹市助力鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果系列活動(dòng)”,，著力聚焦選樹全市各行各業(yè)的黨員干部,，以有溫度、有厚度,、有力度的系列專題深度持續(xù)報(bào)道一批無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的最美人民公仆履行職責(zé)使命的玉樹故事；精準(zhǔn)選樹一批平凡崗位上身體力行,、我為人人的時(shí)代先鋒模范,，號(hào)召全市廣大黨員干部要以先鋒模范為榜樣，以典型事跡為標(biāo)桿尺度,，結(jié)合各自工作崗位汲取精神力量,，為我市在全面推進(jìn)打造“國際生態(tài)旅游目的地首選區(qū)、三江源地區(qū)中心城市,、四個(gè)示范城市”,，推進(jìn)生態(tài)文旅產(chǎn)業(yè)和生態(tài)畜牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造群眾高品質(zhì)生活而展現(xiàn)州府作為,、履行州府責(zé)任,、貢獻(xiàn)州府力量！】

“文明誠信商場(chǎng)”玉樹市康巴商貿(mào)城

　　坐落于玉樹市格薩都然巷2號(hào)的康巴商貿(mào)城是一家集服裝,、鞋,、包、手機(jī)等電子產(chǎn)品于一體的綜合商場(chǎng),，位于新玉樹市繁華地段,，是玉樹市民乃至周邊農(nóng)牧民群眾的購物中心。商場(chǎng)自2011年開業(yè)以來,，以“誠信經(jīng)營,、服務(wù)大眾”為理念，致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì),、便捷,、舒適的購物體驗(yàn)。

　　玉樹市康巴商貿(mào)城堅(jiān)持文明誠信經(jīng)營理念,，踐行社會(huì)公德,，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則,。制定了《文明誠信經(jīng)營規(guī)范》,，明確了商場(chǎng)在文明誠信經(jīng)營方面的基本要求和原則。《文明誠信經(jīng)營規(guī)范》從誠信經(jīng)營,、質(zhì)量服務(wù),、公平競(jìng)爭(zhēng)、合規(guī)管理,、員工培訓(xùn)等方面對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范,，為商場(chǎng)員工提供了行為準(zhǔn)則，保障了消費(fèi)者權(quán)益,。質(zhì)量和服務(wù)保證,。嚴(yán)格控制商品質(zhì)量，并建立了完善的售后服務(wù)體系,，定期對(duì)商品進(jìn)行抽檢,，確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的售后服務(wù)體系,，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。反壟斷和促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,，與商戶簽訂了《商戶誠信經(jīng)營協(xié)議》，明確了商戶的誠信經(jīng)營義務(wù),，建立了完善的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,，監(jiān)督商戶遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。推進(jìn)合法和合規(guī)化管理,。建立健全了合規(guī)管理體系,，確保經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)，制定了《合規(guī)管理制度》,，明確了合規(guī)管理的職責(zé)和要求,，定期開展合規(guī)教育培訓(xùn)，提高員工的法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),。建立員工培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度,。定期開展文明誠信教育培訓(xùn)，并建立了完善的獎(jiǎng)懲制度,，激勵(lì)員工誠信守法,，通過培訓(xùn)，提高了員工的文明誠信經(jīng)營意識(shí)和水平,。商場(chǎng)還建立了完善的獎(jiǎng)懲制度,，對(duì)員工的誠信行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)員工誠信守法,。完善文明誠信經(jīng)營機(jī)制,。努力提高文明誠信水平，定期開展文明誠信經(jīng)營工作總結(jié)，查找不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出改進(jìn)措施,，積極開展文明誠信宣傳活動(dòng),，提高全民文明誠信意識(shí)。

　　2015年,，商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一家商戶銷售假冒偽劣產(chǎn)品,，及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，并積極配合調(diào)查取證,。最終,，該商戶被依法查處，商場(chǎng)也受到了市場(chǎng)監(jiān)管部門的通報(bào)表揚(yáng),。

　　2017年,，商場(chǎng)舉辦“誠信經(jīng)營宣傳周”活動(dòng)，通過懸掛宣傳標(biāo)語,、播放宣傳片,、開展咨詢答疑等形式，向消費(fèi)者宣傳文明誠信經(jīng)營的重要性,。

　　2019年,，商場(chǎng)聯(lián)合社區(qū)舉辦“誠信經(jīng)營進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，向社區(qū)居民宣傳誠信經(jīng)營的重要性,�,；顒�(dòng)中，商場(chǎng)向社區(qū)居民發(fā)放了《誠信經(jīng)營知識(shí)手冊(cè)》,，并邀請(qǐng)專家為居民講解誠信經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī),。活動(dòng)受到了社區(qū)居民的歡迎,，有效提高了社區(qū)居民的誠信意識(shí),。

　　2020年，商場(chǎng)響應(yīng)文明城市創(chuàng)建,，開展“文明購物”活動(dòng),，倡導(dǎo)消費(fèi)者文明購物、文明用語,。得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,。

　　2021年，商場(chǎng)與商戶簽訂了“誠信經(jīng)營協(xié)議”,，明確了商戶的誠信經(jīng)營義務(wù),，協(xié)議要求商戶嚴(yán)格遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，誠信經(jīng)營,，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),。

　　玉樹市康巴商貿(mào)城是一家文明誠信經(jīng)營的商場(chǎng)，為玉樹市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。今后,，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市場(chǎng)監(jiān)督部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，商場(chǎng)將繼續(xù)踐行文明,、誠信的理念,，為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷,、舒適的購物體驗(yàn),。