引言：【玉樹市作為沐浴全國大愛而重生的地方，更是習(xí)近平總書記深切牽掛的地方,，厚重的感恩文化,、濃厚的文明氛圍和“我將無我，不負(fù)人民”的使命擔(dān)當(dāng)共同構(gòu)筑了“小城大愛”不竭的精神動力,。時(shí)值全市上下深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神之際,，為有效助力鞏固全國文明城市“國字號”榮譽(yù)創(chuàng)建成果，促使全社會黨員干部群眾認(rèn)真踐行社會主義核心價(jià)值觀,，以文化人,、春風(fēng)化雨，爭當(dāng)推動文明傳播的“引領(lǐng)者”,，傳承中華民族先進(jìn)文化的“傳播者”,，爭做部門科室業(yè)務(wù)工作的“先鋒官”和推動全市各項(xiàng)工作的“主力軍”，讓文明之風(fēng)“吹滿城”,，讓文明理念“沁心田”,。特此，中共玉樹市委宣傳部,、玉樹市文明辦聯(lián)合相關(guān)部門單位開展“玉樹市助力鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果系列活動”,，著力聚焦選樹全市各行各業(yè)的黨員干部，以有溫度,、有厚度,、有力度的系列專題深度持續(xù)報(bào)道一批無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的最美人民公仆履行職責(zé)使命的玉樹故事；精準(zhǔn)選樹一批平凡崗位上身體力行,、我為人人的時(shí)代先鋒模范,，號召全市廣大黨員干部要以先鋒模范為榜樣，以典型事跡為標(biāo)桿尺度,，結(jié)合各自工作崗位汲取精神力量，為我市在全面推進(jìn)打造“國際生態(tài)旅游目的地首選區(qū),、三江源地區(qū)中心城市,、四個(gè)示范城市”，推進(jìn)生態(tài)文旅產(chǎn)業(yè)和生態(tài)畜牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，創(chuàng)造群眾高品質(zhì)生活而展現(xiàn)州府作為,、履行州府責(zé)任、貢獻(xiàn)州府力量,！】

　　“文明為民物業(yè)”玉樹市雪康物業(yè)扎村托弋服務(wù)部 

　　玉樹市雪康物業(yè)管理有限公司注冊于2007年9月25日,，管理面積超過30萬平方米，員工人數(shù)有33人,，注冊資金為1400萬元,，其中大專學(xué)歷3人，高中學(xué)歷 20 人,，初中學(xué)歷 10 人,。

　　公司本著服務(wù)沒有捷徑，唯有認(rèn)真和用心的理念,，珍惜客戶給予的每一次服務(wù)機(jī)會,，致力于為業(yè)主創(chuàng)造更多的價(jià)值，堅(jiān)持為小區(qū)業(yè)主提供平安,、文明,、干凈的生活工作環(huán)境，竭力滿足業(yè)主需求,，持續(xù)改進(jìn)高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù),。小區(qū)的服務(wù)設(shè)施、道路養(yǎng)護(hù),、停車位規(guī)劃等方面都得到了業(yè)主的肯定,，同時(shí)物業(yè)還根據(jù)業(yè)主的需求與意愿，增添了安全網(wǎng)圍欄,，確保小區(qū)平安,、文明、和諧,。

　　今年來,，公司總計(jì)維修100余單，已完成維修95單，自行組織以及外聘專業(yè)疏通公司對淤堵嚴(yán)重的地下污水管道進(jìn)行數(shù)次緊急疏通,，對幾處堵塞反流的廚房下水管道進(jìn)行疏通改造,，對小區(qū)破損路面進(jìn)行數(shù)次維修，對過期的消防滅火器材進(jìn)行了更換,，另安排人員對小區(qū)墻面脫落的墻皮進(jìn)行了粉刷,，每月公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修出勤月20余人次。

　　公司每月通過專業(yè)化培訓(xùn)提升物業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力,，并實(shí)行業(yè)務(wù)骨干能手一對一輔導(dǎo),，讓服務(wù)能力進(jìn)一步提升，并結(jié)合轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的實(shí)際情況,，每年初制定物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo),，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合業(yè)主需求，服務(wù)成效對照業(yè)主滿意程度,，做到有求必應(yīng),，有事必到。