引言：【玉樹市作為沐浴全國大愛而重生的地方，更是習近平總書記深切牽掛的地方，厚重的感恩文化、濃厚的文明氛圍和“我將無我，不負人民”的使命擔當共同構(gòu)筑了“小城大愛”不竭的精神動力。時值全市上下深入開展學習宣傳貫徹黨的二十大精神之際，為有效助力鞏固全國文明城市“國字號”榮譽創(chuàng)建成果，促使全社會黨員干部群眾認真踐行社會主義核心價值觀，以文化人、春風化雨，爭當推動文明傳播的“引領(lǐng)者”，傳承中華民族先進文化的“傳播者”，爭做部門科室業(yè)務(wù)工作的“先鋒官”和推動全市各項工作的“主力軍”，讓文明之風“吹滿城”，讓文明理念“沁心田”。特此，中共玉樹市委宣傳部、玉樹市文明辦聯(lián)合相關(guān)部門單位開展“玉樹市助力鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果系列活動”，著力聚焦選樹全市各行各業(yè)的黨員干部，以有溫度、有厚度、有力度的系列專題深度持續(xù)報道一批無私奉獻、愛崗敬業(yè)的最美人民公仆履行職責使命的玉樹故事；精準選樹一批平凡崗位上身體力行、我為人人的時代先鋒模范，號召全市廣大黨員干部要以先鋒模范為榜樣，以典型事跡為標桿尺度，結(jié)合各自工作崗位汲取精神力量，為我市在全面推進打造“國際生態(tài)旅游目的地首選區(qū)、三江源地區(qū)中心城市、四個示范城市”，推進生態(tài)文旅產(chǎn)業(yè)和生態(tài)畜牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造群眾高品質(zhì)生活而展現(xiàn)州府作為、履行州府責任、貢獻州府力量！】

　　有這樣一群人，他們每天穿梭于各自網(wǎng)格之間，將隱患排查在網(wǎng)格、服務(wù)落實在網(wǎng)格、小事解決在網(wǎng)格、智慧化管理在網(wǎng)格；他們是立足基層愛崗敬業(yè)的“信息員” ，   他們是身兼數(shù)職文明優(yōu)秀的“情報員” ；   他們是社會治理的“好幫手” ，   他們是服務(wù)群眾的“貼心人” ；   小網(wǎng)格，傳遞大溫暖；鞏固和提升全國文明城市創(chuàng)建成果玉樹“網(wǎng)格員”一直在行動......下面，讓我們一起走近他們，對標先進找差距，學習榜樣當先鋒。并向他們致敬！

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心 網(wǎng)格員  才文扎巴

　　網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。才文扎巴同志自擔任玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心一名普通的網(wǎng)格員以來，兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標，切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  白瑪才措

　　白瑪才措同志自入職以來，緊盯主責業(yè)務(wù)，健全網(wǎng)格信息臺賬，工作細心，巧妙精干，以不同顏色的筆跡標識細化各類人群，開展精準化服務(wù)。工作中堅持做到“四勤”，即腿勤，每天到轄區(qū)走一走；嘴勤，多與居民溝通，不懂的問題多向領(lǐng)導和老同事請教；手勤，填好工作日志，做好政策宣傳；腦勤，多思考多反思，如何將工作做好。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員，疫情期間，面對流調(diào)排查、核酸檢測、后勤保障等諸多防疫工作，他總能有條不紊，以高標準的要求戰(zhàn)斗在一線。

　　她說：“一滴水可以折射太陽的光輝，一絲陽光可以照亮黑暗，同樣，一名小小的網(wǎng)格員也可以擔起守護一方居民的大責任。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員 白瑪拉增

　　白瑪拉增，女，1993年8月生，玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員。平時工作中，她充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員“安全閥”作用，認真扛起智慧管理、便捷群眾的職責，始終把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為自己的座右銘，堅持為群眾辦實事、解難題，始終把群眾呼聲作為第一信號，時刻把群眾的冷暖掛在心上，成為群眾的貼心人，滿腔熱情地為居民排憂解難，她用實際行動切實提升了居民的幸福感、安全感、獲得感。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  布幾

　　布幾同志自2015年從事網(wǎng)格員工作，有一次在他所負責的網(wǎng)格區(qū)域文成公主廟附近發(fā)現(xiàn)外地旅游遺落的行李包，內(nèi)有3萬元現(xiàn)金、攝像機等貴重物品，為了將包歸還失主，他在物品遺失地等了四個多小時，后將物品、現(xiàn)金歸還于失主。2017年擔任西杭組網(wǎng)格員組長期間，在西杭電廠附近發(fā)現(xiàn)一名女子準備跳河輕生，當時撥打110后與派出所一起協(xié)助將輕生女子救下。   

　　作為一名基層網(wǎng)格工作人員，他憑著對組織強烈的責任感，和對本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中，用自己的實際行動，嚴格要求自己，做一名合格的網(wǎng)格工作者。

　　他說：“做好平凡點滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。”

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  才仁求拉

　　才仁求拉帶領(lǐng)社區(qū)廣大人民群眾守護社會平穩(wěn)安全，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作用，認真履行網(wǎng)格員職責，確保人民群眾生命安全。疫情期間，通過建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅標語等多種形式向廣大群眾宣傳疫情防控知識，是疫情防控“宣傳員”。不分晝夜開展了走訪摸排工作，建立工作臺賬，認真排查摸清重點人員動向，掌握準確信息及健康狀況，認真值守轄區(qū)疫情檢查點，帶領(lǐng)村醫(yī)對居家隔離戶每天上門兩次開展醫(yī)學檢查，把各項防控措施落實到基層網(wǎng)格，是疫情防控“戰(zhàn)斗員”。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  尕松忠尕

　　尕松忠尕是玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心的一名專職網(wǎng)格員，自參加工作以來，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，努力做好自己的本職工作，為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

　　社區(qū)網(wǎng)格的工作涉獵很廣，有基礎(chǔ)信息的采集錄入、疫情防控中的流調(diào)排查、幫助服務(wù)有需要的特殊人群、調(diào)節(jié)鄰里關(guān)系、解決矛盾糾紛等等。她從當初的沒有頭緒、無從下手，到現(xiàn)在的井然有序、駕輕就熟，實現(xiàn)了對社區(qū)工作從不了解到有認知，再到認同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。

　　她以群眾需求為導向，緊盯群眾急難愁盼，主動服務(wù)、上門服務(wù)、靠前服務(wù)，切實增強轄區(qū)內(nèi)居民的歸屬感、幸福感和安全感，為平安建設(shè)貢獻網(wǎng)格員的力量！

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  更松才藏

　　更松才藏自2016年參加工作以來，她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作。

　　作為一名網(wǎng)格員，她對網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)熟知人口、房屋、單位、特殊人群等基本情況，能夠按照上級要求，力求圓滿完成各項工作。充分利用網(wǎng)格微信群宣傳各類政策知識，特別是反詐宣傳，有效降低了電信詐騙案發(fā)率，維護了轄區(qū)居民的財產(chǎn)安全。

　　她把最新的防控政策向居民宣傳，并第一時間排查外來人員及返鄉(xiāng)人員情況，及時上報，并且做好相應(yīng)的管控措施。為了配合好疫苗接種工作，針對轄區(qū)60歲以上人群挨家挨戶上門了解情況，向老人普及疫苗接種的好處。從核酸檢測開始到結(jié)束，她一直堅守在疫情防控一線，從信息錄入到核酸采集，然后陪同醫(yī)護人員給老弱病殘和居家隔離人員上門做核酸檢測，她義無反顧，同時更加感到身上的責任重大。

　　她圍繞環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、廣告清理等方面開展全面巡查排查，充分發(fā)揮不怕臟、不怕累的精神，認真清理小區(qū)及商鋪周邊衛(wèi)生死角處垃圾、綠化帶內(nèi)煙頭，清理整治亂堆亂放的垃圾，鏟除小廣告和墻面亂貼亂畫，為轄區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境。

　　她說：“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。”

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員 更松求江

　　更松求江，男，1992年12月出生，玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員。疫情期間，他逆行而上，沖鋒在前，用無私奉獻的精神，彰顯了網(wǎng)格員本色，為抗疫防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自已的一份力量。當?shù)弥�社區(qū)防疫工作壓力較大，人員不足，正招募志愿者的消息時，他第一時間就報了名，并立即投入到結(jié)古街道民主路社區(qū)疫情防控執(zhí)勤工作中。他始終把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為自己的座右銘，堅持為群眾辦實事、解難題，始終把群眾呼聲作為第一信號，時刻把群眾的冷暖掛在心上，成為群眾的貼心人，滿腔熱情地為居民排憂解難，他用實際行動切實提升了居民的幸福感、安全感、獲得感。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  美拉文次

　　美拉文次是玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員，工作中，該同志沒日沒夜的奮斗在一線，和志愿者一起堅守在崗位，疫情期間，每天身穿厚重的隔離服，十幾個小時內(nèi)連續(xù)在崗，默默無聞的堅守在疫情一線，特別是高風險地區(qū)及外來人員，他一再詳細了解行程軌跡，確保人員行蹤清清楚楚。身在一線的他每天都要面臨著巨大的風險，隨時可能面對的就是陽性患者，但他從未有過退縮的心，解答患者的心中憂慮。

　　工作中以沖鋒在前，敢于奉獻的決心，時刻心系群眾的仁心，默默奉獻的忠心，在平凡的崗位上用不平凡的行動實現(xiàn)著人生價值。同時，用實際行動詮釋了新時代一名普通工作者無私奉獻，在基層治理一線彰顯責任與擔當！

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  青梅才措

　　青梅才措，1995年生，中共黨員，玉樹市智慧城市你管理服務(wù)中心網(wǎng)格員，作為一名網(wǎng)格員，青梅才措深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網(wǎng)格員工作的出發(fā)點和落腳點。

　　在創(chuàng)建全國文明城市工作中，青梅才措積極行動起來，投入到了煙草小區(qū)的環(huán)境整治工作，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。

　　工作中腳踏實地、服務(wù)群眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點，時刻牢記全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員 土丁求措

　　小社區(qū)、大社會，小網(wǎng)格、大擔當。土丁求措是智慧城市的網(wǎng)格員，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂在其中。

　　為了給轄區(qū)居民一個干凈舒適的居住環(huán)境，她與志愿者們開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動，對所負責的轄區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的生活垃圾、雜草枯葉、小廣告等進行清理，使小區(qū)環(huán)境變得整潔有序，居民們更滿意了。

　　在她的心中，“群眾的事無小事”，她和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因為網(wǎng)格員從細微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持，同時也增強了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服務(wù)。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員 永藏卓尕

　　永藏卓尕，是玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心一名網(wǎng)格員，始終牢記職責使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。千方百計摸清網(wǎng)情，當好群眾利益訴求的“收納盒”。積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。千方百計化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作。堅守抗疫一線，開展防疫宣傳、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥品、教育引導市民辨別核實各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應(yīng)對疫情，守護著網(wǎng)格內(nèi)每一位群眾的平安，努力做到以最嚴的管控、最大的努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　網(wǎng)格員只是一個平凡的崗位，她沒有驚天動地的壯舉，只有在困難面前，在黨和群眾需要的時候挺身而出，用樸實細小的行動，詮釋了對這份工作的熱愛與忠誠。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  扎西拉毛

　　扎西拉毛，是智慧城市網(wǎng)格員。不知不覺間，她從事網(wǎng)格員工作已經(jīng)8年了，對她而言，擔任網(wǎng)格員既是人生的轉(zhuǎn)折，也是一次嚴峻的挑戰(zhàn)，在工作中她始終積極履行各項職責，爭做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員。

　　作為一名網(wǎng)格員，第一要務(wù)就是要搞好信息采集。對此她堅持從一點一滴的細節(jié)做起，這樣才能徹底摸清網(wǎng)格內(nèi)所有的住戶家庭基本情況等信息，才能對自己所管轄區(qū)域了如指掌，方便工作。在開展工作時，她總是隨身攜帶一個小本，隨時記錄居民訴求，及時為民排憂解難。

　　疫情期間，她主動請命，和其他同事共同承擔起社區(qū)的疫情防控宣傳和來返玉人員排查工作。她每天早上都會和同事們共同學習疫情管控政策，讓每一位來返玉人員都能得到精準的管控。特別是在我市疫情嚴重的時候，她更是扛起責任，與廣大黨員干部一起堅守崗位，在大家對人群避之不急的時候，她們挨家挨戶開展疫情摸排工作。遇到管控期內(nèi)居家隔離人員缺少生活用品時，她主動為他們提供“保姆式”服務(wù)，幫忙采購配送瓜果蔬菜等日常生活用品，將暖心服務(wù)送上門，解決居家隔離人員的后顧之憂。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  卓尕拉毛

　　卓尕拉毛同志，心系人民安危，認真履行職責，一直站在服務(wù)群眾的工作第一線，始終守護著轄區(qū)人民生命財產(chǎn)安全。

　　扎西科街道西同社區(qū)是街道辦事處駐地，面對去年疫情防控工作壓力，為有效阻擊這場來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，卓尕拉毛不畏嚴寒，堅守抗疫一線，開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥品、教育引導村民辨別核實各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應(yīng)對疫情，守護著網(wǎng)格內(nèi)每一位群眾的平安，她用自己的辛勤和敬業(yè)，呵護著轄區(qū)群眾的健康與安寧。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  依西求措

　　作為一名玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心的接線員，該同志毅然選擇做一名無懼無畏的“逆行者”，奔波于抗疫的各個環(huán)節(jié)，開始了緊張有序的工作，從采買物資到跑腿代送，從白色身影化身為大喇叭、搬運工、勸導員。從白天到夜晚，始終在一線，履行好使命，積極配合醫(yī)護人員和領(lǐng)導的工作安排，維護好轄區(qū)的核酸采樣點的秩序，讓群眾戴好口罩，做好核酸，迅速全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。