引言：【玉樹市作為沐浴全國大愛而重生的地方,，更是習(xí)近平總書記深切牽掛的地方,，厚重的感恩文化,、濃厚的文明氛圍和“我將無我,，不負(fù)人民”的使命擔(dān)當(dāng)共同構(gòu)筑了“小城大愛”不竭的精神動(dòng)力。時(shí)值全市上下深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神之際，為有效助力鞏固全國文明城市“國字號”榮譽(yù)創(chuàng)建成果，促使全社會(huì)黨員干部群眾認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以文化人,、春風(fēng)化雨，爭當(dāng)推動(dòng)文明傳播的“引領(lǐng)者”,，傳承中華民族先進(jìn)文化的“傳播者”,，爭做部門科室業(yè)務(wù)工作的“先鋒官”和推動(dòng)全市各項(xiàng)工作的“主力軍”，讓文明之風(fēng)“吹滿城”,，讓文明理念“沁心田”,。特此，中共玉樹市委宣傳部,、玉樹市文明辦聯(lián)合相關(guān)部門單位開展“玉樹市助力鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果系列活動(dòng)”,，著力聚焦選樹全市各行各業(yè)的黨員干部，以有溫度,、有厚度,、有力度的系列專題深度持續(xù)報(bào)道一批無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的最美人民公仆履行職責(zé)使命的玉樹故事；精準(zhǔn)選樹一批平凡崗位上身體力行,、我為人人的時(shí)代先鋒模范,，號召全市廣大黨員干部要以先鋒模范為榜樣，以典型事跡為標(biāo)桿尺度,，結(jié)合各自工作崗位汲取精神力量,，為我市在全面推進(jìn)打造“國際生態(tài)旅游目的地首選區(qū)、三江源地區(qū)中心城市,、四個(gè)示范城市”，推進(jìn)生態(tài)文旅產(chǎn)業(yè)和生態(tài)畜牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，創(chuàng)造群眾高品質(zhì)生活而展現(xiàn)州府作為,、履行州府責(zé)任、貢獻(xiàn)州府力量,！】

　　有這樣一群人,，他們每天穿梭于各自網(wǎng)格之間，將隱患排查在網(wǎng)格,、服務(wù)落實(shí)在網(wǎng)格,、小事解決在網(wǎng)格、智慧化管理在網(wǎng)格,；他們是立足基層愛崗敬業(yè)的“信息員” ,，   他們是身兼數(shù)職文明優(yōu)秀的“情報(bào)員” ；   他們是社會(huì)治理的“好幫手” ,，   他們是服務(wù)群眾的“貼心人” ,；   小網(wǎng)格，傳遞大溫暖,；鞏固和提升全國文明城市創(chuàng)建成果玉樹“網(wǎng)格員”一直在行動(dòng)......下面,，讓我們一起走近他們，對標(biāo)先進(jìn)找差距,，學(xué)習(xí)榜樣當(dāng)先鋒,。并向他們致敬！

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心 網(wǎng)格員  才文扎巴

　　網(wǎng)格不大,，但需要步步丈量,；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶,。才文扎巴同志自擔(dān)任玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心一名普通的網(wǎng)格員以來,，兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研,，以飽滿的工作熱情,、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題,，成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求,，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo),，切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事,、揪心事,，真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  白瑪才措

　　白瑪才措同志自入職以來,，緊盯主責(zé)業(yè)務(wù),，健全網(wǎng)格信息臺賬，工作細(xì)心,，巧妙精干,，以不同顏色的筆跡標(biāo)識細(xì)化各類人群，開展精準(zhǔn)化服務(wù),。工作中堅(jiān)持做到“四勤”,，即腿勤，每天到轄區(qū)走一走,；嘴勤,，多與居民溝通，不懂的問題多向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教,；手勤,，填好工作日志，做好政策宣傳,；腦勤,，多思考多反思，如何將工作做好,。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員,，疫情期間，面對流調(diào)排查,、核酸檢測,、后勤保障等諸多防疫工作，他總能有條不紊,，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求戰(zhàn)斗在一線,。

　　她說：“一滴水可以折射太陽的光輝，一絲陽光可以照亮黑暗,，同樣,，一名小小的網(wǎng)格員也可以擔(dān)起守護(hù)一方居民的大責(zé)任。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員 白瑪拉增

　　白瑪拉增,，女,，1993年8月生,，玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員。平時(shí)工作中,，她充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員“安全閥”作用,，認(rèn)真扛起智慧管理、便捷群眾的職責(zé),，始終把“上為政府分憂,，下為百姓解難”作為自己的座右銘，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事,、解難題,，始終把群眾呼聲作為第一信號，時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上,，成為群眾的貼心人,，滿腔熱情地為居民排憂解難，她用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)提升了居民的幸福感,、安全感,、獲得感,。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  布幾

　　布幾同志自2015年從事網(wǎng)格員工作,，有一次在他所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域文成公主廟附近發(fā)現(xiàn)外地旅游遺落的行李包，內(nèi)有3萬元現(xiàn)金,、攝像機(jī)等貴重物品,，為了將包歸還失主，他在物品遺失地等了四個(gè)多小時(shí),，后將物品,、現(xiàn)金歸還于失主。2017年擔(dān)任西杭組網(wǎng)格員組長期間,，在西杭電廠附近發(fā)現(xiàn)一名女子準(zhǔn)備跳河輕生,，當(dāng)時(shí)撥打110后與派出所一起協(xié)助將輕生女子救下。   

　　作為一名基層網(wǎng)格工作人員,，他憑著對組織強(qiáng)烈的責(zé)任感,，和對本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中,，用自己的實(shí)際行動(dòng),，嚴(yán)格要求自己，做一名合格的網(wǎng)格工作者,。

　　他說：“做好平凡點(diǎn)滴事,，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員,，一個(gè)平凡的崗位,，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,。”

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  才仁求拉

　　才仁求拉帶領(lǐng)社區(qū)廣大人民群眾守護(hù)社會(huì)平穩(wěn)安全，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作用,，認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé),，確保人民群眾生命安全。疫情期間,，通過建立微信群推送新聞鏈接,、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊,、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式向廣大群眾宣傳疫情防控知識,，是疫情防控“宣傳員”。不分晝夜開展了走訪摸排工作,，建立工作臺賬,，認(rèn)真排查摸清重點(diǎn)人員動(dòng)向，掌握準(zhǔn)確信息及健康狀況,，認(rèn)真值守轄區(qū)疫情檢查點(diǎn),，帶領(lǐng)村醫(yī)對居家隔離戶每天上門兩次開展醫(yī)學(xué)檢查，把各項(xiàng)防控措施落實(shí)到基層網(wǎng)格,，是疫情防控“戰(zhàn)斗員”,。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  尕松忠尕

　　尕松忠尕是玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心的一名專職網(wǎng)格員，自參加工作以來,，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，刻苦鉆研，努力做好自己的本職工作,，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

　　社區(qū)網(wǎng)格的工作涉獵很廣，有基礎(chǔ)信息的采集錄入,、疫情防控中的流調(diào)排查,、幫助服務(wù)有需要的特殊人群、調(diào)節(jié)鄰里關(guān)系,、解決矛盾糾紛等等,。她從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手,，到現(xiàn)在的井然有序,、駕輕就熟，實(shí)現(xiàn)了對社區(qū)工作從不了解到有認(rèn)知,，再到認(rèn)同,、融入的不斷轉(zhuǎn)變。

　　她以群眾需求為導(dǎo)向，緊盯群眾急難愁盼,，主動(dòng)服務(wù),、上門服務(wù)、靠前服務(wù),，切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)居民的歸屬感,、幸福感和安全感，為平安建設(shè)貢獻(xiàn)網(wǎng)格員的力量,！

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  更松才藏

　　更松才藏自2016年參加工作以來，她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，刻苦鉆研,，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作,。

　　作為一名網(wǎng)格員,，她對網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)熟知人口、房屋,、單位,、特殊人群等基本情況，能夠按照上級要求,，力求圓滿完成各項(xiàng)工作,。充分利用網(wǎng)格微信群宣傳各類政策知識，特別是反詐宣傳,，有效降低了電信詐騙案發(fā)率,，維護(hù)了轄區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全,。

　　她把最新的防控政策向居民宣傳,，并第一時(shí)間排查外來人員及返鄉(xiāng)人員情況,，及時(shí)上報(bào),，并且做好相應(yīng)的管控措施,。為了配合好疫苗接種工作，針對轄區(qū)60歲以上人群挨家挨戶上門了解情況,，向老人普及疫苗接種的好處,。從核酸檢測開始到結(jié)束，她一直堅(jiān)守在疫情防控一線,，從信息錄入到核酸采集，然后陪同醫(yī)護(hù)人員給老弱病殘和居家隔離人員上門做核酸檢測,，她義無反顧,，同時(shí)更加感到身上的責(zé)任重大,。

　　她圍繞環(huán)境衛(wèi)生,、安全隱患,、廣告清理等方面開展全面巡查排查，充分發(fā)揮不怕臟,、不怕累的精神,，認(rèn)真清理小區(qū)及商鋪周邊衛(wèi)生死角處垃圾、綠化帶內(nèi)煙頭,，清理整治亂堆亂放的垃圾,，鏟除小廣告和墻面亂貼亂畫，為轄區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境,。

　　她說：“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,，但必須要有堅(jiān)定的信心，足夠的耐心,，博大的愛心,，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績,。”

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員 更松求江

　　更松求江,，男，1992年12月出生,，玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員,。疫情期間，他逆行而上,，沖鋒在前,，用無私奉獻(xiàn)的精神,，彰顯了網(wǎng)格員本色,，為抗疫防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自已的一份力量。當(dāng)?shù)弥�社區(qū)防疫工作壓力較大,，人員不足,，正招募志愿者的消息時(shí)，他第一時(shí)間就報(bào)了名,，并立即投入到結(jié)古街道民主路社區(qū)疫情防控執(zhí)勤工作中,。他始終把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為自己的座右銘,，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事,、解難題，始終把群眾呼聲作為第一信號，時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上,，成為群眾的貼心人,，滿腔熱情地為居民排憂解難，他用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)提升了居民的幸福感,、安全感,、獲得感。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  美拉文次

　　美拉文次是玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員,，工作中,，該同志沒日沒夜的奮斗在一線，和志愿者一起堅(jiān)守在崗位,，疫情期間,，每天身穿厚重的隔離服，十幾個(gè)小時(shí)內(nèi)連續(xù)在崗,，默默無聞的堅(jiān)守在疫情一線,，特別是高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及外來人員，他一再詳細(xì)了解行程軌跡,，確保人員行蹤清清楚楚,。身在一線的他每天都要面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)可能面對的就是陽性患者,，但他從未有過退縮的心,，解答患者的心中憂慮。

　　工作中以沖鋒在前,，敢于奉獻(xiàn)的決心,，時(shí)刻心系群眾的仁心，默默奉獻(xiàn)的忠心,，在平凡的崗位上用不平凡的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著人生價(jià)值,。同時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)代一名普通工作者無私奉獻(xiàn),，在基層治理一線彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng),！

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  青梅才措

　　青梅才措,，1995年生,，中共黨員，玉樹市智慧城市你管理服務(wù)中心網(wǎng)格員,，作為一名網(wǎng)格員,，青梅才措深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事,、難事,，就是網(wǎng)格員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　在創(chuàng)建全國文明城市工作中，青梅才措積極行動(dòng)起來,，投入到了煙草小區(qū)的環(huán)境整治工作,，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美,、整潔的生活環(huán)境,。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護(hù)意識,。

　　工作中腳踏實(shí)地,、服務(wù)群眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點(diǎn),，時(shí)刻牢記全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨,，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員 土丁求措

　　小社區(qū),、大社會(huì)，小網(wǎng)格,、大擔(dān)當(dāng),。土丁求措是智慧城市的網(wǎng)格員，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,，她卻樂在其中,。

　　為了給轄區(qū)居民一個(gè)干凈舒適的居住環(huán)境，她與志愿者們開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng),，對所負(fù)責(zé)的轄區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的生活垃圾,、雜草枯葉、小廣告等進(jìn)行清理,，使小區(qū)環(huán)境變得整潔有序,，居民們更滿意了。

　　在她的心中,，“群眾的事無小事”,，她和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手,，事事都切身的為居民著想,，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持,，同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心,，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服務(wù)。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員 永藏卓尕

　　永藏卓尕,，是玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心一名網(wǎng)格員,，始終牢記職責(zé)使命,，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,，堅(jiān)持做到腿勤,、嘴勤、手勤,、腦勤,，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級和群眾的充分認(rèn)可。千方百計(jì)摸清網(wǎng)情,，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”,。積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況,，做到底子清,、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶,。千方百計(jì)化解矛盾,，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪,，采取入戶登記的方式,，對群眾反映的問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決,。同時(shí),，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作,。堅(jiān)守抗疫一線,，開展防疫宣傳、做好排查登記,、避免人群聚集,、噴灑消毒藥品、教育引導(dǎo)市民辨別核實(shí)各類信息,，不造謠,、不信謠、不傳謠,，理性應(yīng)對疫情,，守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)每一位群眾的平安，努力做到以最嚴(yán)的管控,、最大的努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),。

　　網(wǎng)格員只是一個(gè)平凡的崗位，她沒有驚天動(dòng)地的壯舉,，只有在困難面前,，在黨和群眾需要的時(shí)候挺身而出，用樸實(shí)細(xì)小的行動(dòng),，詮釋了對這份工作的熱愛與忠誠,。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  扎西拉毛

　　扎西拉毛，是智慧城市網(wǎng)格員,。不知不覺間,，她從事網(wǎng)格員工作已經(jīng)8年了，對她而言,，擔(dān)任網(wǎng)格員既是人生的轉(zhuǎn)折,，也是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在工作中她始終積極履行各項(xiàng)職責(zé),，爭做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員,。

　　作為一名網(wǎng)格員，第一要?jiǎng)?wù)就是要搞好信息采集,。對此她堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)做起,，這樣才能徹底摸清網(wǎng)格內(nèi)所有的住戶家庭基本情況等信息，才能對自己所管轄區(qū)域了如指掌,，方便工作,。在開展工作時(shí)，她總是隨身攜帶一個(gè)小本,，隨時(shí)記錄居民訴求,，及時(shí)為民排憂解難。

　　疫情期間,，她主動(dòng)請命,，和其他同事共同承擔(dān)起社區(qū)的疫情防控宣傳和來返玉人員排查工作。她每天早上都會(huì)和同事們共同學(xué)習(xí)疫情管控政策,，讓每一位來返玉人員都能得到精準(zhǔn)的管控,。特別是在我市疫情嚴(yán)重的時(shí)候，她更是扛起責(zé)任,，與廣大黨員干部一起堅(jiān)守崗位,，在大家對人群避之不急的時(shí)候，她們挨家挨戶開展疫情摸排工作,。遇到管控期內(nèi)居家隔離人員缺少生活用品時(shí),，她主動(dòng)為他們提供“保姆式”服務(wù)，幫忙采購配送瓜果蔬菜等日常生活用品,，將暖心服務(wù)送上門,，解決居家隔離人員的后顧之憂。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  卓尕拉毛

　　卓尕拉毛同志,，心系人民安危,，認(rèn)真履行職責(zé),，一直站在服務(wù)群眾的工作第一線，始終守護(hù)著轄區(qū)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,。

　　扎西科街道西同社區(qū)是街道辦事處駐地,，面對去年疫情防控工作壓力，為有效阻擊這場來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情,，卓尕拉毛不畏嚴(yán)寒,，堅(jiān)守抗疫一線，開展防疫宣傳,、掌握人員動(dòng)向,、做好排查登記、避免人群聚集,、噴灑消毒藥品,、教育引導(dǎo)村民辨別核實(shí)各類信息，不造謠,、不信謠,、不傳謠，理性應(yīng)對疫情,，守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)每一位群眾的平安,，她用自己的辛勤和敬業(yè)，呵護(hù)著轄區(qū)群眾的健康與安寧,。

玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心網(wǎng)格員  依西求措

　　作為一名玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心的接線員,，該同志毅然選擇做一名無懼無畏的“逆行者”，奔波于抗疫的各個(gè)環(huán)節(jié),，開始了緊張有序的工作,，從采買物資到跑腿代送，從白色身影化身為大喇叭,、搬運(yùn)工,、勸導(dǎo)員。從白天到夜晚,，始終在一線,，履行好使命，積極配合醫(yī)護(hù)人員和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，維護(hù)好轄區(qū)的核酸采樣點(diǎn)的秩序,，讓群眾戴好口罩，做好核酸,，迅速全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn),。