近日,，在玉樹州府玉樹市的各個路口，你總能看到一個個身穿藏藍(lán)色制服的身影,，他們大多數(shù)人的手里都拿著一個小喇叭,，起初，并未在意,，但當(dāng)路過好幾個街口,，這一個個身影猶如一個個小點(diǎn)，串聯(lián)起來,，匯集而來,，闖入了我們的視野。

　　據(jù)了解,，他們是玉樹市智慧城市的網(wǎng)格員們,。玉樹市在傳統(tǒng)的“市——街道——社區(qū)”三級管理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，增加了網(wǎng)格管理單元層級,，這樣的“智慧城市建設(shè)”管理服務(wù)理念,，便利居民生活，一直深受好評,。玉樹市將4個街道辦事處16個社區(qū)形成一張網(wǎng)格矩陣,，每一個網(wǎng)格由一個網(wǎng)格員激活，在平時,，網(wǎng)格員們管理著自己所在網(wǎng)格內(nèi)的社會服務(wù)事務(wù),，市民遇到市政或基本生活問題需要幫助時撥打市民服務(wù)熱線“12345”，網(wǎng)格員就可通過“社管通”順利解決,。

　　平時的網(wǎng)格化管理,，在疫情防控工作中依舊發(fā)揮著重要作用,，自2月 9 日開始，玉樹智慧城市管理服務(wù)中心派出50 余名網(wǎng)格員投入到自己所在網(wǎng)格的社區(qū)服務(wù)工作中,，主動與社區(qū)溝通聯(lián)系,，力助社區(qū)共渡難關(guān)。 在平時,，他們是網(wǎng)格員,，在這樣一個特殊的時刻他們又化整為文明實(shí)踐中心雷鋒志愿者，主動承擔(dān)各路口值守工作,，進(jìn)行流動人員及車輛勸返,、勸說工作，同時肩負(fù)疫情防控宣傳工作,，了解社區(qū)所需,，幫助群眾解決困難，努力支援社區(qū)疫情防控工作,。

　　同時,，玉樹智慧城市管理服務(wù)中心，多措并舉,，發(fā)揮“智慧化”功能,，做好疫情期間城市管理無盲區(qū)；利用城市管理科技優(yōu)勢,，為市群眾抗擊疫情提供服務(wù)保障,，“智慧城市”使城市在面對疫情時，依舊不失溫度,。