【玉樹(shù)市作為沐浴全國(guó)大愛(ài)而重生的地方,更是習(xí)近平總書(shū)記深切牽掛的地方,厚重的感恩文化、濃厚的文明氛圍和“我將無(wú)我,不負(fù)人民”的使命擔(dān)當(dāng)共同構(gòu)筑了“小城大愛(ài)”不竭的精神動(dòng)力。時(shí)值全市上下深入開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神之際,為有效助力鞏固全國(guó)文明城市“國(guó)字號(hào)”榮譽(yù)創(chuàng)建成果,促使全社會(huì)黨員干部群眾認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以文化人、春風(fēng)化雨,爭(zhēng)當(dāng)推動(dòng)文明傳播的“引領(lǐng)者”,傳承中華民族先進(jìn)文化的“傳播者”,爭(zhēng)做部門(mén)科室業(yè)務(wù)工作的“先鋒官”和推動(dòng)全市各項(xiàng)工作的“主力軍”,讓文明之風(fēng)“吹滿(mǎn)城”,讓文明理念“沁心田”。特此,中共玉樹(shù)市委宣傳部、玉樹(shù)市文明辦聯(lián)合相關(guān)部門(mén)單位開(kāi)展“玉樹(shù)市助力鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果系列活動(dòng)”,著力聚焦選樹(shù)全市各行各業(yè)的黨員干部,以有溫度、有厚度、有力度的系列專(zhuān)題深度持續(xù)報(bào)道一批無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的最美人民公仆履行職責(zé)使命的玉樹(shù)故事;精準(zhǔn)選樹(shù)一批平凡崗位上身體力行、我為人人的時(shí)代先鋒模范,號(hào)召全市廣大黨員干部要以先鋒模范為榜樣,以典型事跡為標(biāo)桿尺度,結(jié)合各自工作崗位汲取精神力量,為我市在全面推進(jìn)打造“國(guó)際生態(tài)旅游目的地首選區(qū)、三江源地區(qū)中心城市、四個(gè)示范城市”,推進(jìn)生態(tài)文旅產(chǎn)業(yè)和生態(tài)畜牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造群眾高品質(zhì)生活而展現(xiàn)州府作為、履行州府責(zé)任、貢獻(xiàn)州府力量!】
誠(chéng)乃立身之本,信為道德之基誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 文明經(jīng)商有效鞏固和提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果玉樹(shù)“文明誠(chéng)信商場(chǎng)”在行動(dòng)......
坐落于玉樹(shù)市格薩都然巷2號(hào)的康巴商貿(mào)城是一家集服裝、鞋、包、手機(jī)等電子產(chǎn)品于一體的綜合商場(chǎng),位于新玉樹(shù)市繁華地段,是玉樹(shù)市民乃至周邊農(nóng)牧民群眾的購(gòu)物中心。商場(chǎng)自2011年開(kāi)業(yè)以來(lái),以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大眾”為理念,致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。
玉樹(shù)市康巴商貿(mào)城堅(jiān)持文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,踐行社會(huì)公德,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則。制定了《文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范》,明確了商場(chǎng)在文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的基本要求和原則。《文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范》從誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量服務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng)、合規(guī)管理、員工培訓(xùn)等方面對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了規(guī)范,為商場(chǎng)員工提供了行為準(zhǔn)則,保障了消費(fèi)者權(quán)益。質(zhì)量和服務(wù)保證。嚴(yán)格控制商品質(zhì)量,并建立了完善的售后服務(wù)體系,定期對(duì)商品進(jìn)行抽檢,確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),建立了完善的售后服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。反壟斷和促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,與商戶(hù)簽訂了《商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)協(xié)議》,明確了商戶(hù)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)義務(wù),建立了完善的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,監(jiān)督商戶(hù)遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。推進(jìn)合法和合規(guī)化管理。建立健全了合規(guī)管理體系,確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī),制定了《合規(guī)管理制度》,明確了合規(guī)管理的職責(zé)和要求,定期開(kāi)展合規(guī)教育培訓(xùn),提高員工的法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。建立員工培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度。定期開(kāi)展文明誠(chéng)信教育培訓(xùn),并建立了完善的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)員工誠(chéng)信守法,通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)和水平。商場(chǎng)還建立了完善的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工的誠(chéng)信行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲,激勵(lì)員工誠(chéng)信守法。完善文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)機(jī)制。努力提高文明誠(chéng)信水平,定期開(kāi)展文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作總結(jié),查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)措施,積極開(kāi)展文明誠(chéng)信宣傳活動(dòng),提高全民文明誠(chéng)信意識(shí)。
2015年,商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一家商戶(hù)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào),并積極配合調(diào)查取證。最終,該商戶(hù)被依法查處,商場(chǎng)也受到了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2017年,商場(chǎng)舉辦“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳周”活動(dòng),通過(guò)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、播放宣傳片、開(kāi)展咨詢(xún)答疑等形式,向消費(fèi)者宣傳文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性。
2019年,商場(chǎng)聯(lián)合社區(qū)舉辦“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),向社區(qū)居民宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性。活動(dòng)中,商場(chǎng)向社區(qū)居民發(fā)放了《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)知識(shí)手冊(cè)》,并邀請(qǐng)專(zhuān)家為居民講解誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規(guī)。活動(dòng)受到了社區(qū)居民的歡迎,有效提高了社區(qū)居民的誠(chéng)信意識(shí)。
2020年,商場(chǎng)響應(yīng)文明城市創(chuàng)建,開(kāi)展“文明購(gòu)物”活動(dòng),倡導(dǎo)消費(fèi)者文明購(gòu)物、文明用語(yǔ)。得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
2021年,商場(chǎng)與商戶(hù)簽訂了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)協(xié)議”,明確了商戶(hù)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)義務(wù),協(xié)議要求商戶(hù)嚴(yán)格遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
玉樹(shù)市康巴商貿(mào)城是一家文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng),為玉樹(shù)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。今后,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,商場(chǎng)將繼續(xù)踐行文明、誠(chéng)信的理念,為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。