5月的青藏高原,，草原陸續(xù)進入返青期，綠草如毯,，風(fēng)景如畫,。走進青海省玉樹藏族自治州玉樹市，自然風(fēng)光與城市融為一體,，在繁忙的十字路口,，車輛文明禮讓行人，展現(xiàn)著城市的交通文明,；在農(nóng)畜產(chǎn)品綜合市場,，攤位擺放整齊劃一，市民們可以舒心選購,；在社區(qū)里,，志愿服務(wù)隊的身影隨處可見，他們無私奉獻,，為鄰里帶來溫暖與幫助……很多人說,，玉樹市是一座來了就不想走的城市。這句話背后體現(xiàn)出的,，是這座城市獨有的精神力量,。

　　文明培育入腦入心、文明實踐出新出彩,、文明創(chuàng)建加碼幸福……自2020年11月榮獲第六屆全國文明城市稱號以來,，玉樹市接續(xù)發(fā)力、查漏補缺,、鞏固提升,，把城市軟實力提升與文明城市創(chuàng)建有機結(jié)合起來，不斷提升城市吸引力和凝聚力,，使文明不僅能“看得見”,，還能“摸得著”，切切實實覆蓋人們生活的方方面面,。

揚新風(fēng)

文明培育入腦入心

　　只要一有空閑,，巴桑就會拿出手機整理故事，制作圖片,、音頻,，為“玉樹牧區(qū)智慧母親講堂”宣講做準(zhǔn)備。這樣的日子,，巴桑已經(jīng)重復(fù)了8年,。

　　巴桑是玉樹市隆寶鎮(zhèn)婦聯(lián)副主席,，其家庭榮獲“第二屆全國文明家庭”榮譽稱號。2016年巴桑的“玉樹牧區(qū)智慧母親講堂”正式開設(shè),，她利用休息時間通過“線下集中組織,、線上音頻講解”的方式為農(nóng)牧區(qū)婦女教育“加餐”。起初,，學(xué)員只有來自隆寶鎮(zhèn)的50余名“特殊學(xué)生”,，隨著巴桑的用心投入和堅持，如今,，講堂已擴展輻射到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至玉樹州的其他縣,，講堂設(shè)有一年級、二年級和家庭教育等三個群,，學(xué)生人數(shù)已有800余人,，其中99%的學(xué)員身份是“全職媽媽”。
通過自己母親的言傳身教,，巴桑深知家庭教育對孩子成長的重要性,。巴桑說：“許多牧民婦女文化程度不高，很難走出家庭再去重新學(xué)習(xí),，我就通過大家喜聞樂見的諺語,、俗語等進行倫理品德教學(xué),，贏得了婦女群眾的一致好評,。”

　　為鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，玉樹市持續(xù)選樹報道了一批無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的文明博愛護士,、文明交通衛(wèi)士、文明盡責(zé)城管人等典型模范人物,，在各商業(yè)停車場為其提供免費停車位,，并號召全市廣大黨員干部要以先鋒模范為榜樣，以典型事跡為標(biāo)桿,。同時,，在醫(yī)院、銀行等公共服務(wù)窗口為他們開設(shè)綠色通道,，優(yōu)先辦理事項,；在全市開展大型節(jié)慶文藝表彰等活動時，特邀先進典型觀看演出,，切實提升了典型人物的榮譽感,、獲得感、幸福感,。

　　近日,，玉樹市教育局副局長才仁旦周正忙著備課宣講,，他是玉樹市委講師團的一員，同時也是玉樹市上拉秀鄉(xiāng)瑪龍村的“第一書記”,。才仁旦周介紹,，從2021年開始，玉樹市選拔綜合能力強的雙語干部,，深入各自聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）等，以“接地氣”的宣講方式,，“有土氣”的宣講語言,、“冒熱氣”的宣講內(nèi)容，切實引導(dǎo)廣大農(nóng)牧民群眾做政策規(guī)定的“明白人”,。

　　玉樹市先后獲得了“全國民族團結(jié)進步示范區(qū)”“國家衛(wèi)生城市”“中國人居環(huán)境范例獎”“全國文明城市”“第七批‘綠水青山就是金山銀山’實踐創(chuàng)新基地”“青海省雙擁模范城”等多項國家和省級殊榮,，一塊塊沉甸甸的金字招牌，見證了玉樹市這座高原新城的嬗變,。這背后,，是玉樹市委、市政府始終堅持黨建引領(lǐng)文明創(chuàng)建,，創(chuàng)新“黨委全面領(lǐng)導(dǎo),、思想政治引領(lǐng)、作風(fēng)效能保障,、服務(wù)民生民本,、黨員示范帶動”的工作方法。

惠民心

文明實踐出新出彩

　　初夏的微風(fēng)拂過,，草木欣欣向榮,，行走在這座城市中，處處都能感受到“文明玉樹”的氣質(zhì)與品質(zhì),。

　　清晨的折龍達社區(qū),，工作人員已經(jīng)開始了一天的忙碌，購買食材,、統(tǒng)計就餐人數(shù),，這里的愛心廚房不僅成為轄區(qū)老年人免費就餐的地方，也是社區(qū)組織開展助老愛老活動的陣地,。

　　81歲的居民布永澤代可以說是愛心廚房的�,？停�也是社區(qū)的重點關(guān)愛對象,。由于老人家境貧寒,，體弱多病，折龍達社區(qū)的“新時代文明實踐志愿者團隊”每天都要去老人家里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。社區(qū)黨支部書記白瑪拉毛介紹,，有時候布永澤代病情加重,，換洗貼身衣物這些工作都得社區(qū)志愿者來完成。

　　每周五是扎西科社區(qū)新時代文明實踐站的“環(huán)境整治日”,，這天扎西科社區(qū)的志愿者都會戴上手套清理河道周邊的雜草垃圾,，他們用腳步丈量河道，用行動守護綠水青山,。同時,，他們還會積極宣傳“美麗幸福河湖”共建共享理念，引導(dǎo)廣大群眾積極參與到河湖管護和防溺水,、節(jié)水行動中來,。

　　扎西科社區(qū)黨支部書記索昂巴占介紹，社區(qū)新時代文明實踐站開設(shè)了理論宣講,、居民教育,、科普宣傳、文體娛樂等活動,，同時還成立了十支志愿服務(wù)隊,。“我們不斷深化志愿服務(wù)內(nèi)容， 從單純的走訪入戶到愛心學(xué)校,、‘愛河,、護河’‘每周五環(huán)境整治日’‘義診’等多元方向遞進，還通過群團之家以‘五點半課堂’為基礎(chǔ),，為青少年兒童開展安全教育,，構(gòu)建出一個社會課堂、普法課堂,、文化綜藝課堂,，當(dāng)好社區(qū)群眾的娘家人,。”

　　玉樹市積極整合市文化館,、圖書館資源建立新時代文明實踐中心，功能室主要有健身室,、圖書室,、文化棋牌室、樂器室,、繪畫室,、理論宣傳室等，在8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個街道已掛牌成立新時代文明實踐所,，在全市62個行政村,、18個社區(qū)建設(shè)新時代文明實踐站。通過“1個實踐中心+12個實踐所+80個實踐站+N個實踐點”的模式，實現(xiàn)文明實踐陣地高密度,、全覆蓋,。值得一提的是，為進一步拓寬文明實踐新陣地,，玉樹市在黨群服務(wù)中心建立打造玉樹市新時代文明實踐分中心,，聯(lián)合轄區(qū)自營書店打造玉樹市首個“城市書屋——新時代文明實踐點”，建立玉樹首家政企共建的玉樹市新時代文明實踐站暨國家電網(wǎng)云端生態(tài)屋“生命鳥巢”觀測站,。

　　為確保新時代文明實踐規(guī)范化,，玉樹市加強組織保障、嚴(yán)格工作措施,，成立市委書記任組長,，市委常委、宣傳部部長任辦公室主任的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。實行市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級書記負(fù)責(zé)制,，全面統(tǒng)籌推進全市新時代文明實踐工作,。完善督促考核制度，將新時代文明實踐中心（所,、站）工作和文明創(chuàng)建目標(biāo)管理考核,，納入文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明單位,、文明窗口測評體系,。

　　同時，玉樹市制發(fā)《玉樹市新時代文明實踐志愿服務(wù)活動實施方案》,，構(gòu)建“1+8+N”志愿服務(wù)體系,，建立1支市級文明實踐志愿服務(wù)總隊，總隊隊長由市長擔(dān)任,，總隊分設(shè)理論政策宣講,、鄉(xiāng)風(fēng)文明倡導(dǎo)、文化惠民,、教育關(guān)愛,、體育健康、平安法治,、科學(xué)普及,、扶貧幫困8支志愿服務(wù)專業(yè)支隊。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道新時代文明實踐所,、站依托青年志愿者,、文化人才、致富能人等組建N支文明志愿者服務(wù)隊。建立健全志愿服務(wù)體制機制,，開展志愿者網(wǎng)上登記注冊1.81萬人,，同時加強志愿者培訓(xùn)，對全市中心,、站,、所主要負(fù)責(zé)人和志愿者骨干實現(xiàn)培訓(xùn)全覆蓋，確保志愿服務(wù)制度化,、規(guī)范化,。

惠民生

文明創(chuàng)建加碼幸福

　　一直以來，玉樹市努力將增進民生福祉成果轉(zhuǎn)化為市民可感可及的現(xiàn)實體驗,，不斷提升城市的凝聚力與向心力,。

　　“在這兒買肉，價格實惠先不說,，主要是放心,，我們都愿意來。”5月9日上午,，在玉樹市扎西大同農(nóng)畜產(chǎn)品綜合市場里,，前來購買牛肉的一位市民說。

　　玉樹市市場監(jiān)督管理局副局長陳勇介紹,，扎西大同農(nóng)畜產(chǎn)品綜合市場是玉樹州最大的農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場,。自爭創(chuàng)全國文明城市工作開展以來，該局通過創(chuàng)新管理機制,，采取統(tǒng)一宰殺,、檢疫以及專班人員現(xiàn)場駐守等措施，在“精”“細(xì)”“嚴(yán)”管理上下功夫,，補牢短板弱項,，為商戶交易和市民購物提供更加文明、舒適的環(huán)境,。同時,，為把民生“微實事”牢牢記在心上，玉樹市市場監(jiān)管部門通過改造在各大商超設(shè)立了母嬰室,、殘疾人通道,、應(yīng)急救援電話，并設(shè)置公共輪椅和專業(yè)指導(dǎo)員,，著力提升市民幸福指數(shù)。

　　5月的陽光溫暖而明媚,，瑯瑯的讀書聲從玉樹市第五完全小學(xué)傳出,。塑膠跑道平坦寬闊，教學(xué)大樓干凈整潔，校園區(qū)角特色鮮明……溫馨明亮的教室里還配上了數(shù)字化教學(xué)設(shè)備,。

　　“默默奉獻的人,，他們無聲無息地付出，卻把愛與關(guān)懷帶給了這個世界,。同學(xué)們說說,，哪些人是默默奉獻的人？”“老師”“環(huán)衛(wèi)工人”“警察”……教室中,，老師利用多媒體向?qū)W生講述了一堂生動的道德與法治課程,。

　　該校校長伊羊介紹，學(xué)校還將思想道德教育融入學(xué)生日常管理,，在提升學(xué)生審美素養(yǎng)的同時,，堅定學(xué)生的理想信念、砥礪學(xué)生的精神品格,。“通過思想道德教育,，在無形之中讓孩子們知道，我們現(xiàn)在幸福的生活來之不易,，我們應(yīng)該怎么珍惜這些幸福的生活,。”

　　站在玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心的大屏幕前，電子政務(wù)案件辦理數(shù)量,、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防預(yù)警,、公交車實時定位、公安路段監(jiān)控,、“健康廚房”……每一個數(shù)據(jù)指標(biāo)都在實時更新變化,，跳動的數(shù)據(jù)將群眾生活中的細(xì)節(jié)羅織成一張城市管理“網(wǎng)”，實時匯聚,、深度融合,、智能分析，全息全景呈現(xiàn),，確保城市管理精準(zhǔn)掌控,、合理布局、有序運轉(zhuǎn),。

　　在智慧城市建設(shè)中,，玉樹市充分利用大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等創(chuàng)新手段,，統(tǒng)籌城市建設(shè),、管理服務(wù)等各方面，為人民群眾提供更智能,、更便捷,、更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),，讓人民群眾共享新型智慧城市發(fā)展帶來的紅利。

　　玉樹市智慧城市管理服務(wù)中心主任才文久丁介紹,，通過“玉樹通”手機APP線上業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),，市民群眾通過手機，可以在線上辦理幼兒園,、小學(xué)入學(xué)報名,、大學(xué)生獎補資金申請、高齡補貼,、不動產(chǎn)登記申請,、企業(yè)入駐、身份證辦理預(yù)約等39項便民服務(wù),，人民群眾最關(guān)心的民生服務(wù)都可以在線辦理,。

　　成功創(chuàng)建全國文明城市，離不開玉樹的創(chuàng)新實踐探索,。

　　近年來,，玉樹市以鞏固提升創(chuàng)建成果為目標(biāo)，不斷增強城市發(fā)展活力和競爭力,，強化宣傳導(dǎo)向,，創(chuàng)新傳播方式，用生動鮮活的宣傳,，營造了“人人關(guān)心創(chuàng)建,、人人參與創(chuàng)建、人人共享幸福成果”的濃厚氛圍,。

　　文明不僅鋪陳了這座城市的最美底色,，也支撐著玉樹不斷實現(xiàn)新突破，向著更高水平的文明進階,。