為深入貫徹落實平安青海建設工作，進一步推動平安玉樹建設縱深開展，緊密結(jié)合公安“為群眾辦實事”活動，新寨派出所始終堅持服務人民理念，以守民心、保民安為動力。切實做到急群眾之所急、解群眾之所難，取得了良好的社會效果。

　　6月13日上午，新寨派出所接群眾報警稱：有位老人在轉(zhuǎn)經(jīng)通道的路邊摔倒，具體情況不明。

　　接警后，民警立即趕往現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)老人被群眾扶起來坐在長椅上，民警一邊對老人的傷勢進行簡單的檢查，一邊安撫老人情緒并詢問其相關(guān)身份信息。老人因摔倒額頭處起了大鼓包，膝蓋處也有瘀青，確定老人傷勢無大礙后，又征詢老人是否需要送醫(yī)治療，老人表示轉(zhuǎn)經(jīng)時摔倒在路上，無需去醫(yī)院。經(jīng)過民警與老人耐心溝通后最終確定了老人的身份及家庭住址，便將老人送回家。把老人送回家后發(fā)現(xiàn)老人子女都外出采挖蟲草只有老人的孫女在家，民警發(fā)現(xiàn)老人家沒有醫(yī)用物品后，便又驅(qū)車前往市區(qū)購買碘伏消腫止痛等藥送往老人家后幫老人貼心上藥，最后走之前再三詢問老人是否有其他不適需不需要就醫(yī)等，老人均表示目前不需要，民警把聯(lián)系方式留給老人讓老人有任何需要幫助隨時撥打電話。民警表示會第一時間前往救助，老人對民警的熱心幫助表示由衷的感謝。

　　服務群眾無小事，點滴為民暖民心。在今后的工作中，新寨派出所將繼續(xù)緊密結(jié)合“我為群眾辦實事”活動，將群眾急難愁盼的事情擺在第一高度，積極為群眾做實事，辦好事，以實際行動回報群眾新期盼。

　　民警提醒：盡量不要讓高齡老人單獨出門，以免發(fā)生意外。出門時，老人身邊應當帶一張家屬聯(lián)系卡。如果在路上發(fā)現(xiàn)老人摔倒，除報警求助以外，可及時聯(lián)系醫(yī)護人員，這樣才能保障傷員及時得到專業(yè)救治。