每年一度的5.20婚姻登記高峰期即將到來，為避免5.20當(dāng)日出現(xiàn)的“扎堆”辦證現(xiàn)象，減少辦證群眾等候時(shí)間，確保疫情防控工作落到實(shí)處，方便玉樹市廣大適婚群眾都能在5.20這樣的大熱門數(shù)字上領(lǐng)到證，滿足辦證群眾在5.20當(dāng)天喜結(jié)良緣及相伴今生約定的愿望，玉樹市周密安排部署各項(xiàng)工作，啟動高峰登記應(yīng)急預(yù)案，確保婚姻登記工作安全、有序、順利進(jìn)行。
一是提前做好辦證設(shè)施安檢，進(jìn)一步健全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)登記場所容納人員情況及各種可能出現(xiàn)的登記情況，要及時(shí)向玉樹市政務(wù)中心及市民政局匯報(bào)并提交辦證高峰期應(yīng)急預(yù)案；提前備好登記證書、紙張，并對電腦、打印機(jī)、高拍儀、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行安全檢測，確保“5.20”當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)暢通，各種設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是提前啟動兩項(xiàng)預(yù)約措施，確保疫情防控期間婚姻登記工作落到實(shí)處。婚姻登記服務(wù)窗口提前啟動電話預(yù)約和現(xiàn)場預(yù)約等兩項(xiàng)預(yù)約措施，正確引導(dǎo)辦證群眾分時(shí)段、錯(cuò)時(shí)登記，避免辦證群眾“扎堆”辦證，為辦證群眾縮短等候時(shí)間，緩解婚姻登記窗口登記壓力，做好疫情防控工作。
三是增派工作人員做好人群分流及疏導(dǎo)解釋工作。為防止辦證群眾“扎堆”辦證，避免人群聚集，玉樹市合理安排工作人員對前來登記的群眾進(jìn)行體溫檢測，引導(dǎo)辦證群眾掃健康碼、佩戴口罩、分流進(jìn)入登記大廳取號排隊(duì)登記，維護(hù)大廳辦證秩序，確保登記現(xiàn)場安全有序。
四是提前上崗、延時(shí)服務(wù)，提升辦證群眾滿意度。5.20當(dāng)天務(wù)必做到婚姻登記員全員上崗，采取專人查驗(yàn)證件、窗口統(tǒng)一錄入信息出證、專人負(fù)責(zé)蓋章頒證等服務(wù)措施，積極開展提前上崗、延時(shí)服務(wù)，提高辦證效率，積極幫助5.20當(dāng)天有登記結(jié)婚愿望的群眾實(shí)現(xiàn)愿望，提升辦證群眾滿意度。
