記者從中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司獲悉，2020年12月30日,，鐵路部門開始發(fā)售2021年春運(yùn)火車票,，在春運(yùn)期間出行的旅客可提前做好購票準(zhǔn)備。
據(jù)悉,，2021年鐵路春運(yùn)自1月28日開始,，3月8日結(jié)束，共計40天,，按照火車票提前30天發(fā)售的安排,，2020年12月30日，鐵路部門就開始發(fā)售2021年春運(yùn)火車票了,。為滿足旅客購票需求,，鐵路部門將延長鐵路12306網(wǎng)站售票服務(wù)時間，從以前每日的早6點(diǎn)至晚11點(diǎn)30分,，提前到每日的早5點(diǎn)至晚11點(diǎn)30分,；并同步12306網(wǎng)站和線下窗口改簽規(guī)則，線上也可改簽當(dāng)日24點(diǎn)前其他列車車票,，線上退票業(yè)務(wù)辦理時間優(yōu)化至全天候24小時,，同時退票截止時間由開車前25分鐘調(diào)整至乘車站開車前；對現(xiàn)金購票和已取報銷憑證的旅客,，可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù),，180天內(nèi)到全國鐵路任一車站領(lǐng)取退票款項(xiàng)；車站自助售票設(shè)備也將新增退票功能，滿足使用電子支付方式且未換取紙質(zhì)報銷憑證旅客的退票需求,，提供24小時全天候服務(wù),；堅持開展窗口人工售票、自助機(jī)購票人工服務(wù)引導(dǎo),，所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購票,，保障老年人群購票服務(wù)，12306系統(tǒng)還將自動識別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪,。青藏集團(tuán)公司也將全面貫徹冬春季常態(tài)化疫情防控要求,，從售票源頭抓起，嚴(yán)格控制列車超員率,，預(yù)留發(fā)熱旅客隔離席位,。
此外，隨著2021年元旦假期的到來,，為滿足管內(nèi)探親客流出行需求,，青藏集團(tuán)公司還將于2020年12月30日、31日組織加開格爾木至西寧K6822次臨時旅客列車,；2021年1月3日加開西寧至格爾木K6825次臨時旅客列車,；根據(jù)假期西寧至門源間客流規(guī)律，2020年12月30日,、31日,、2021年1月3日西寧至門源間加開D9917/8次臨時動車組旅客列車。
