“現(xiàn)在走進(jìn)我們小區(qū)，亂堆亂放的雜物看不見了，堵心的道路暢通了，小廣場干凈又整潔。涼亭旁修剪一新的綠化帶整齊漂亮……這不就是現(xiàn)在牧民群眾渴望的幸福小區(qū)嘛！”提到易地扶貧搬遷移民小區(qū)的新變化，今年64歲的居民才讓扎西笑得合不攏嘴。
小區(qū)的這些變化都要得益于以黨建引領(lǐng)下的居民小區(qū)“紅色物業(yè)”做出的貢獻(xiàn)。玉樹市委組織部常務(wù)副部長白瑪措姆介紹說：“雖然近年來玉樹市各個(gè)小區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)不斷完善，但是軟件和服務(wù)還是跟不上，玉樹市的不少小區(qū)都缺乏管理，服務(wù)落后，小區(qū)居民怨言很多。”
提起易地扶貧搬遷移民小區(qū)，白瑪措姆說：“這個(gè)小區(qū)住著玉樹市47個(gè)行政村600戶建檔立卡貧困‘無房戶’和128戶棚戶區(qū)改造移民安置的居民，于是這里也就成了全市最難治理和情況最為復(fù)雜的一個(gè)小區(qū)，而我們之所以把首個(gè)“紅色物業(yè)”試點(diǎn)放在這，是因?yàn)槲覀兿Ｍ炎铍y啃的‘硬骨頭’啃下來后，其它小區(qū)治理就不成問題了。”
有付出就有回報(bào)。今年9月份，在相關(guān)部門的共同努力下，易地扶貧搬遷移民小區(qū)的“紅色物業(yè)”體系打造完成，收獲了不少小區(qū)牧民群眾的熱情點(diǎn)贊。
“我家的燈泡壞了能不能幫忙換一下？”“我們老兩口不會(huì)用手機(jī)，能不能幫我們買個(gè)飛機(jī)票？”“我家的下水堵了能不能幫忙修一下？”如今這些暖心服務(wù)在小區(qū)內(nèi)屢見不鮮。
“紅色物業(yè)”的經(jīng)理昂文說：“除了物業(yè)能夠提供的基本服務(wù)之外，‘紅色物業(yè)’把基層黨建工作與小區(qū)物業(yè)有機(jī)融合，把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點(diǎn)有機(jī)生活，把社區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目打造成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的工作平臺(tái)，把物業(yè)服務(wù)人員打造成黨員帶頭的工作服務(wù)隊(duì)，做到民有所呼，我有所應(yīng)。”
今年20歲的江永它次既是小區(qū)的一名住戶，也是“紅色物業(yè)”的一名工作服務(wù)人員。2018年年底，江永它次和自己的父親還有弟弟搬進(jìn)了易地扶貧搬遷移民小區(qū)。江永它次回憶說：“剛搬來的時(shí)候小區(qū)沒有物業(yè)，水管壞了只能自己修，暖氣不熱也沒有人管。但是現(xiàn)在可不一樣，家里有什么難事只要一個(gè)電話，物業(yè)就會(huì)免費(fèi)上門解決困難，真的特別高興。”
2019年，江永它次從學(xué)校畢業(yè)后，找工作成了一家人的難心事。江永它次說：“我父親不能干重活，弟弟也身體不好一直在家養(yǎng)病，我想找一份在家附近的工作，這樣我還可以照顧他們。”“紅色物業(yè)”的工作人員了解情況后，主動(dòng)為江永它次出謀劃策，最終把他安排進(jìn)了物業(yè)公司，這樣一來，江永它次真正實(shí)現(xiàn)了在家門口工作的愿望。
白瑪措姆說：“我們‘紅色物業(yè)’主要是以社區(qū)黨組織為核心，以駐區(qū)單位黨組織為補(bǔ)充，整合服務(wù)資源，集聚服務(wù)力量、健全服務(wù)機(jī)制，通過打造‘紅色物業(yè)’解決居民反映突出的物業(yè)問題，及時(shí)發(fā)揮物業(yè)服務(wù)功能，又能發(fā)揮黨員的引領(lǐng)作用。”
正如白瑪措姆所說，今年9月以來，“紅色物業(yè)”聯(lián)系相關(guān)部門在小區(qū)內(nèi)開展了招聘會(huì)、政策宣講等大大小小十幾場活動(dòng)，不僅豐富了小區(qū)內(nèi)居民的生活，也為他們解決了不少難題。
今年29歲的社區(qū)居民尕瑪索南就在11月剛舉辦的招聘會(huì)上找到了新工作，工資比過去高了不少，而且離家還很近，對(duì)此，尕瑪索南十分感謝“紅色物業(yè)”給予他的幫助。
2020年初，玉樹市聚焦全市物業(yè)管理突出問題，以黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理為主線，探索推出“紅色物業(yè)”社區(qū)治理模式，并把易地扶貧搬遷移民小區(qū)列為首個(gè)試點(diǎn)，著力破解物業(yè)服務(wù)短板、提升居民生活品質(zhì)。
玉樹市通過積極構(gòu)建“契約式”城市基層黨建“紅色聯(lián)盟”格局，推動(dòng)各個(gè)單位的黨員、資源、服務(wù)、治理工作下沉到社區(qū)、“紅色物業(yè)”服務(wù)進(jìn)入小區(qū)，解決搬遷居民家門口的煩心事、難心事。
