在玉樹市創(chuàng)建全國文明城市中，我州各單位發(fā)揮“小窗口”大作為，以用戶需求為導(dǎo)向,，創(chuàng)新服務(wù)渠道和方式模式,，努力實(shí)現(xiàn)惠民、便民,、利民服務(wù),，建立起優(yōu)質(zhì)、高效,、全方位的服務(wù)體系,。
玉樹州、市兩級交通運(yùn)輸主管部門以玉樹市創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),，針對全州當(dāng)前公共交通行業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn),，圍繞“潔化、凈化,、美化”的目標(biāo),，對交通行業(yè)重點(diǎn)場所和部位查漏補(bǔ)缺，多措并舉推動創(chuàng)城工作,，為乘客提供衛(wèi)生舒適,、方便溫馨的出行環(huán)境。
出租車素有城市名片之稱,，是展示城市文明的流動窗口,。為進(jìn)一步提升出租車行業(yè)形象，規(guī)范出租車行業(yè)管理,，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,，玉樹州市兩級交通運(yùn)輸主管部門提高政治站位，高度認(rèn)識出租車行業(yè)規(guī)范的重要性和緊迫性,，全力推進(jìn)出租車計(jì)價(jià)器使用,，確保群眾在乘車過程中能夠享受到公平、精準(zhǔn)的打表服務(wù),。記者在玉樹市機(jī)動車檢測中心看到,，全市470輛出租車正進(jìn)行計(jì)價(jià)器安裝調(diào)試工作，稅控計(jì)價(jià)器的啟用,，標(biāo)志著玉樹市正式邁入出租車“打表時(shí)代”,。
玉樹市三江源出租車經(jīng)營分公司經(jīng)理 多杰：按照州委州政府和市委市政府，以及交通主管部門的及時(shí)安排下,，今天正式對（計(jì)價(jià)器）進(jìn)行檢測,。主要是對創(chuàng)建文明城市做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)在社會層面，為我們玉樹的老百姓的出行,，提供合理合法,、公正的收費(fèi)依據(jù)。
據(jù)悉,，此次計(jì)價(jià)器計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為：起步價(jià)8元/3.2公里,，超出后每公里加收1.6元；24時(shí)至凌晨6時(shí)起步價(jià)8.5元/3.2公里,，超過后每公里加收2元,；每乘次等候費(fèi)用為每分鐘0.3元。
玉樹市民 皮儒彬：平時(shí)經(jīng)常從這里坐車去上班,，原先只要從這邊坐就是十塊錢�,，F(xiàn)在來說，從這里到單位都是九塊錢,，就比平時(shí)稍微便宜一些,。以前還存在亂要價(jià)的現(xiàn)象，假如從這邊打車去新寨那里,，有時(shí)候會收20�,，F(xiàn)在就不會了，就按表走,。
玉樹汽車客運(yùn)站既是人員密集的公共場所,，又是全州重點(diǎn)對外窗口單位。州交通運(yùn)輸局高度重視,，對標(biāo)檢查,，全面治理，重點(diǎn)督促汽車客運(yùn)站的環(huán)境衛(wèi)生整治,，徹底杜絕環(huán)境臟,、亂、差現(xiàn)象,，同時(shí)加強(qiáng)疫情防控工作,；對站內(nèi)候車廳、母嬰室,、公共衛(wèi)生間等進(jìn)行了整改,，對站前廣場、綠化區(qū)植物進(jìn)行了裁剪整修,；設(shè)立了文明勸導(dǎo)員,，宣傳創(chuàng)城小知識,，營造了濃厚的創(chuàng)城宣傳氛圍,。
玉樹市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)工作人員 尼瑪才加：出租車和公交車的車容車貌以及服務(wù)影響著城市的形象。大隊(duì)通過蹲點(diǎn)守候、流動巡查等方式,，對全市的公交車,、出租車的車容車貌進(jìn)行了稽查和檢查。在車站方面,，之前的臟亂差進(jìn)行了多次的整改,。力爭通過自己的實(shí)際行動，為玉樹市的創(chuàng)城添加色彩,。
國家電網(wǎng)玉樹分公司積極響應(yīng)州委,、州政府的號召，迅速行動,，從電力設(shè)施維護(hù),、文明窗口創(chuàng)建等多方面入手，為玉樹創(chuàng)城助力,。
國網(wǎng)玉樹分公司職工 李娟 ：我們國家電網(wǎng)組織營業(yè)大廳所有人員把營業(yè)廳衛(wèi)生,、窗戶、玻璃,、門口,、欄桿、門口衛(wèi)生打掃干凈,，確保營業(yè)廳人員保持衣著整潔,，注意服務(wù)態(tài)度，笑臉相迎微笑服務(wù),，我們國家電網(wǎng)所有工作人員愿為玉樹創(chuàng)城盡一分力,。
中國電信股份有限公司玉樹分公司，通過設(shè)立咨詢服務(wù)臺,，營業(yè)窗口增加志愿者,，幫助群眾更好的辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)創(chuàng)新線上宣傳方式,，利用手機(jī)短信,、營業(yè)大廳電子屏，向全州電信用戶發(fā)送社會主義核心價(jià)值觀,、創(chuàng)城標(biāo)語短信,，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
