為全力開(kāi)展文化旅游品質(zhì)提升年行動(dòng),，加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升文旅形象和服務(wù)能力,，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)由外宣品牌向內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變,。于8月 4 日在玉樹(shù)市廣播電視臺(tái)演播大廳舉行了2020年玉樹(shù)市首屆景區(qū)講解員培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮。通過(guò)為期一周的講解實(shí)訓(xùn)圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù),，共計(jì)63人參加了此次培訓(xùn),，其中42名講解員以優(yōu)異的成績(jī)，通過(guò)了考核,，在結(jié)業(yè)典禮上,，玉樹(shù)市委常委,、副市長(zhǎng)薛云波、副市長(zhǎng)達(dá)哇扎西,、玉樹(shù)州文體旅游廣電局文旅科科長(zhǎng)白玉香,，出席結(jié)業(yè)儀式，并為學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū),。
結(jié)業(yè)儀式上，達(dá)哇扎西對(duì)市文體旅游廣電局重視講解隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)講解員培訓(xùn)辛苦付出給予肯定,，對(duì)學(xué)員們?nèi)〉玫膬?yōu)異成績(jī)表示欣慰。
達(dá)哇扎西指出：玉樹(shù)市的文化旅游產(chǎn)業(yè)正在逐步發(fā)展,，對(duì)講解員的要求也跨越到了一個(gè)新的高度,。他祝賀培訓(xùn)班學(xué)員圓滿完成學(xué)業(yè)，并相信每一位學(xué)員在今后工作崗位上都能發(fā)揮所長(zhǎng),，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游從業(yè)人員,。
玉樹(shù)市文體旅游廣電局副局長(zhǎng)劉霞代表玉樹(shù)市講解培訓(xùn)班宣讀了考核成績(jī)，來(lái)自玉樹(shù)市各機(jī)關(guān)單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的基層旅游從業(yè)人員,、旅行社從業(yè)人員，以及社會(huì)各界愛(ài)好旅游講解服務(wù)學(xué)員分別以優(yōu)秀,、良好,、合格的成績(jī)順利結(jié)業(yè)。她祝賀學(xué)員們以優(yōu)異的考核成績(jī)?yōu)楸酒谂嘤?xùn)班畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào),。
此次培訓(xùn)旨在全面提升景區(qū)講解員綜合素質(zhì),，滿足景區(qū)對(duì)講解員的需求，儲(chǔ)備景區(qū)講解員資源,，有助于玉樹(shù)景區(qū)建設(shè)一支知識(shí)豐富,、服務(wù)熱情、態(tài)度端正的最美講解員隊(duì)伍,。本次培訓(xùn)課程形式,、內(nèi)容豐富多樣，開(kāi)設(shè)有職業(yè)形象與景區(qū)講解員講解技巧,、景區(qū)講解員服務(wù)禮儀,、導(dǎo)游基本常識(shí)、玉樹(shù)旅游發(fā)展概況等課程,。并邀請(qǐng)專(zhuān)家給學(xué)員授課并做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及實(shí)訓(xùn),。課程內(nèi)容符合旅游景區(qū)講解員講解實(shí)際，學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)講,，用心思考,，詳細(xì)筆記，出勤率高，課堂秩序良好,，氛圍熱烈,。
通過(guò)此次理論培訓(xùn)和景區(qū)實(shí)地考察，使學(xué)員樹(shù)立了景區(qū)講解員講解技巧和服務(wù)禮儀意識(shí),，加強(qiáng)了自身職業(yè)道德修養(yǎng),，提升了職業(yè)形象，提升了講解技巧和講解水平,，強(qiáng)化了自身的實(shí)踐技能,，多角度開(kāi)闊了學(xué)員思維。為今后景區(qū)講解員講解工作奠定了良好的基礎(chǔ),，有利于推動(dòng)我市景區(qū)講解員隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展,。
學(xué)員們紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，通俗易懂,，為他們搭建了相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，通過(guò)學(xué)習(xí)解決了很多在實(shí)際講解工作中疑難問(wèn)題并拓寬了講解知識(shí)面,，使學(xué)員們深受啟發(fā)和教育,，獲益頗深。
