“電采暖的溫度控制自己設(shè)定,真方便!”“大爺,您在使用電采暖時(shí)一定注意用電安全,避免引起電氣火災(zāi)及觸電事故。”11月10日,在玉樹市結(jié)古鎮(zhèn)扎村托義小區(qū),國網(wǎng)玉樹供電公司員工正耐心為電采暖客戶講解冬季取暖安全注意事項(xiàng)。
冬季保供暖是一項(xiàng)關(guān)乎民生的大事。電采暖以其節(jié)能、環(huán)保、便捷等特點(diǎn)成為傳統(tǒng)供暖方式的有力補(bǔ)充,特別是其人性化自助采暖的優(yōu)點(diǎn)深得老人喜愛。但采暖季用電負(fù)荷較大,對供電保障依賴性較強(qiáng)。近日,國網(wǎng)玉樹供電公司本著貼心、細(xì)心、安全的理念,優(yōu)化、細(xì)化服務(wù)舉措,全面壓實(shí)冬季保供暖工作責(zé)任,精心組織、科學(xué)安排,全力打好冬季供暖保衛(wèi)戰(zhàn)。
為確保冬季供電保障工作順利開展,國網(wǎng)玉樹供電公司專門成立運(yùn)維保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。對“煤改電”線路開展設(shè)備巡視集約化管理,將市區(qū)劃分為3個(gè)巡視片區(qū)統(tǒng)一開展巡視工作,由作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的黨員先鋒擔(dān)任組長,專業(yè)技術(shù)骨干全程跟蹤指導(dǎo)。對已梳理的“煤改電”重點(diǎn)保障設(shè)備,全面落實(shí)設(shè)備責(zé)任制和臺(tái)區(qū)經(jīng)理制,將18條10千伏“煤改電”線路、6臺(tái)“煤改電”臺(tái)區(qū)的運(yùn)維保障責(zé)任逐項(xiàng)分解,確定分包責(zé)任人,切實(shí)做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),全力確保“煤改電”區(qū)域可靠用電。
與此同時(shí),國網(wǎng)玉樹供電公司提前開展“迎峰度冬”入戶走訪行動(dòng),面向客戶廣泛宣傳冬季安全用電知識(shí),了解客戶訴求,找準(zhǔn)工作重點(diǎn),根據(jù)去年冬季電采暖家庭用電負(fù)荷特點(diǎn),及時(shí)跟蹤負(fù)荷變化,加大負(fù)荷分析力度,了解電采暖家庭基本情況,提前做好排查摸底工作,有針對性地制定服務(wù)措施。