為平穩(wěn)有序做好城鄉(xiāng)居民“兩費”征繳工作,,確保居民參保入保全覆蓋,,玉樹市稅務(wù)局進一步增強工作的主動性和積極性,,明確責(zé)任、加強協(xié)作,,按照上級規(guī)范要求,,扎實推進城鄉(xiāng)“兩費”征收工作,。
高度重視,,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
自城鄉(xiāng)居民“兩費”征繳工作啟動以來,玉樹市稅務(wù)局早籌劃,、勤督導(dǎo),,將工作任務(wù)層層分解,責(zé)任嚴格落實,,確保打好集中繳費攻堅戰(zhàn),。一是做好與人社、醫(yī)保,、代征銀行的每日對賬匯總?cè)霂旒鞍磿r銷號工作,,保障入庫后的征收數(shù)據(jù)及時傳遞至人社、醫(yī)保部門,;與人社,、醫(yī)保部門共同做好城鄉(xiāng)居民“兩費”征收過程監(jiān)督檢查,做好稅務(wù)端網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),。二是與財政、人社,、醫(yī)保,、代征銀行等部門建立數(shù)據(jù)共享及問題跟蹤反饋機制,配合人社,、醫(yī)保部門開展相關(guān)繳費數(shù)據(jù)核對工作,,共同開展繳費數(shù)據(jù)推送、接收及征收金額差異問題排查,,確保“城鄉(xiāng)兩費”稅銀模式征繳工作銜接順暢,、征收平穩(wěn)、對賬準確,。三是聯(lián)合人社,、醫(yī)保部門開展宣傳、輔導(dǎo)等工作,,建立健全應(yīng)急處置機制,,對征繳過程中出現(xiàn)的問題及時向政府、上級部門匯報,。
積極探索,,拓寬繳費渠道
為進一步拓寬城鄉(xiāng)居民“兩費”繳費渠道,為廣大城鄉(xiāng)居民營造更加便利,、高效,、安全的繳費服務(wù)渠道,,根據(jù)《玉樹藏族自治州全面推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費稅銀模式征繳工作實施方案》要求,玉樹市稅務(wù)局聯(lián)合人社,、醫(yī)保,、財政擬定了《玉樹市全面推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費稅銀模式征繳工作實施方案》,通過三種稅銀模式,,統(tǒng)籌推進本地區(qū)的城鄉(xiāng)居民“兩費”稅銀模式征繳工作,。其中手機繳費模式是通過微信APP辦理繳費,也可以通過親友代為辦理,;銀行代收模式是通過掃描銀行繳費二維碼填寫信息繳費,;客戶端批量代收模式是通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)包點干部或村干部集中統(tǒng)一收繳,按客戶端中數(shù)據(jù)與自身實際代收數(shù)據(jù)核對后,,通過稅務(wù)繳費客戶端開具繳款書前往銀行繳費,。
提升服務(wù),做好惠民實事
玉樹市稅務(wù)局以增進民生福祉為出發(fā)點和落腳點,,全力推進城鄉(xiāng)居民“兩費”征繳“線上+線下”齊運行,,力爭服務(wù)升級,力促便民利民,。一是全天候解決各類問題,,確保各類繳費渠道基本暢通,切實做到“讓數(shù)據(jù)多跑網(wǎng)路,、讓群眾少跑馬路”,;二是調(diào)配業(yè)務(wù)骨干在辦稅服務(wù)大廳協(xié)助解決征繳過程中存在的堵點、難點和疑點,,提升服務(wù)質(zhì)效,;三是深入開展宣傳,通過微信,、電話等方式,,多方面輔導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)包點干部,確保繳費人及時享受待遇,。
下一步,,玉樹市稅務(wù)局將積極探索優(yōu)化便民繳費措施和業(yè)務(wù)流程,協(xié)同合作,,全方位,、多角度、立體化,、常態(tài)化地做好城鄉(xiāng)居民“兩費”征繳工作,,逐步形成“線上為主,線下兜底”的多元化服務(wù)格局,。