在玉樹市日益格易地扶貧搬遷集中安置小區(qū)內(nèi),居住著來自玉樹市47個(gè)行政村的600戶建檔立卡貧困“無房”戶和128戶棚戶區(qū)改造搬遷移民。
該小區(qū)于2018年建成時(shí),還是一片泥濘滿地、缺少規(guī)劃、沒有物業(yè)的景象,如今,這里卻是不少市民心目中“環(huán)境最美、設(shè)施最全、物業(yè)服務(wù)最優(yōu)、居民滿意度最高”的居住地。
是什么樣的探索和創(chuàng)新激活了小區(qū)巨變的“一池春水”?
為了尋找答案,8月26日,記者來到易地扶貧搬遷集中安置小區(qū)內(nèi),看到小區(qū)聯(lián)合黨支部書記索南班巴送走一批前來學(xué)習(xí)的街道和社區(qū)干部后,坐在小區(qū)便民服務(wù)中心的長(zhǎng)椅上,喝了一口水解釋說:“時(shí)間緊張,就怕講不完。”
“我們小區(qū)是全市首個(gè)‘紅色物業(yè)’的試點(diǎn),各方面都要先試先行,就是為了治理好基層組織,服務(wù)好移民群眾。”索南班巴介紹,近年來,玉樹市不斷探索黨建引領(lǐng)基層治理的有效路徑,深入實(shí)施城市基層黨建“紅色引擎”工程,選準(zhǔn)“物業(yè)企業(yè)”這個(gè)基層治理小杠桿,通過打造“紅色物業(yè)”試點(diǎn),進(jìn)一步提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平,提高居民群眾的幸福感。
被選為試點(diǎn)后,小區(qū)聯(lián)合入駐的玉樹市貢德耿吉物業(yè)公司成立了“小區(qū)聯(lián)合黨支部”,開啟“黨建+”模式:構(gòu)建基層黨建“紅色聯(lián)盟”,探索建立“樓宇黨小組”,構(gòu)建“1+2+4+N”的“一核多元”紅色治理體系,創(chuàng)新黨建服務(wù)“一三四五六”機(jī)制……一系列舉措推動(dòng)黨的基層組織向街道、社區(qū)、小區(qū)、樓院、單元、物業(yè)企業(yè)等基層一線延伸,有效打通了各級(jí)組織共抓治理的活絡(luò)關(guān)節(jié)。
“現(xiàn)在的小區(qū)和住房環(huán)境可比我以前住的牦牛帳篷好多了,那會(huì)兒一下雨就漏水漏風(fēng)的,哪像現(xiàn)在的房子這么干凈整潔、冬暖夏涼。”住在這里的64歲老人才讓扎西說著,言語間流露出滿滿的幸福感。
在才讓扎西家的暖氣管旁邊,黨員24小時(shí)快修隊(duì)的隊(duì)員江永它次正在檢查管道的壓力和松動(dòng)情況,“除了住戶家里發(fā)生的緊急情況,在供暖期結(jié)束前后,我們都會(huì)一一上門排查,做好提前預(yù)防。”
江永它次所在的黨員快修服務(wù)隊(duì),設(shè)立于小區(qū)聯(lián)合黨支部成立之后。這支快修隊(duì)每名隊(duì)員都有自己的“片區(qū)”,“隨叫隨到、技術(shù)過硬”是住戶給他們的口碑。
除了快修隊(duì),還有紅袖標(biāo)服務(wù)隊(duì)、流動(dòng)黨員服務(wù)站、矛盾調(diào)解站、黨群服務(wù)中心等便民服務(wù)人員和固定場(chǎng)所,還有村民創(chuàng)業(yè)室、黨建茶吧、紅色觀影區(qū)、共享空間等為居民提供全方位、參與式、多維度服務(wù),集繳費(fèi)、物業(yè)服務(wù)、民生服務(wù)、法律咨詢、快遞代收等功能為一體的小區(qū)便民服務(wù)中心更是真正將服務(wù)做到了居民的“家門口”。
年近40歲的吉陽一年前搬進(jìn)小區(qū)后,就申請(qǐng)了在小區(qū)里打掃衛(wèi)生的工作。“每天走習(xí)慣了,不想閑著度日,總想找點(diǎn)事情干!”就這樣,吉陽的身影穿梭在各個(gè)樓棟間,每走過一處地方,便留下一片潔凈。
像她這樣在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人很多。為了讓牧民群眾搬得出穩(wěn)得住,近年來,玉樹市相關(guān)部門通過多種渠道,解決了小區(qū)340戶人家的就業(yè)問題,另有260戶仍繼續(xù)承擔(dān)著家鄉(xiāng)生態(tài)管護(hù)員的職責(zé),小區(qū)居民在融入城市新生活的同時(shí),也在致富的道路上越走越遠(yuǎn)。
搬出牧區(qū)、搬進(jìn)城市,對(duì)于吉陽和其他的搬遷群眾來說,不僅僅是地理位置上的遷移,更是生產(chǎn)生活方式的一次重要轉(zhuǎn)變和生活質(zhì)量的一次重大提升。為了解決他們的后顧之憂,記者了解到,這些搬遷下來的牧民群眾,不僅可以享受子女就近入學(xué)入園、衛(wèi)生醫(yī)療等多項(xiàng)公共服務(wù)和社會(huì)福利,而且在原戶籍所在村享受的福利政策和產(chǎn)業(yè)分紅也都會(huì)保留。
“小區(qū)有一個(gè)‘500米幸福生活圈’,這里包含了衛(wèi)生所、街道、社區(qū)、小學(xué)、幼兒園和公園,這些基礎(chǔ)設(shè)施讓小區(qū)成為設(shè)施完備、功能齊全的一個(gè)新家。硬件設(shè)施跟得上,才能更好安定大家的心。”玉樹市貢德耿吉物業(yè)公司副總經(jīng)理青梅說。
物業(yè)服務(wù)聯(lián)系著千家萬戶,關(guān)乎居民群眾的安樂幸福。日益格用“紅色物業(yè)”小杠桿撬動(dòng)了基層治理的大格局,切實(shí)打通了基層治理和服務(wù)局面的“最后一百米”。