12月4日,，小蘇莽派出所接到群眾求助報警稱：“小蘇莽鄉(xiāng)格拉山有五輛貨車被困在雪里無法行動,，請求民警的幫助”,。接警后,，派出所值班民輔村警及時與求助人取得了聯(lián)系。得知求助人一行五輛貨車于12月1日在駕駛大貨車途徑小蘇莽鄉(xiāng)格拉山時車輛被困積雪路段無法移動,，被困已將近三天，室外溫度近零下20℃,，情況十分緊急,。得知這一情況，小蘇莽派出所民輔村警立即行動,，考慮到被困人員已被困多時,，應(yīng)該是饑寒交迫的狀態(tài)，迅速購買方便面,、火腿腸等食品,，燒罐熱水，立即趕赴現(xiàn)場展開救援,。

　　到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)場積雪、結(jié)冰嚴重,，有多輛貨車被困,，受困人員凍得瑟瑟發(fā)抖，小蘇莽鄉(xiāng)民輔村警先將泡好的一碗碗熱騰騰的方便面遞到受困群眾手中,，讓他們切實感受到了人民警察這一股冬日里的暖流,。

　　隨后根據(jù)實際情況，出警人員用鐵鍬不斷清理車輪下面的積雪,，經(jīng)過一個多小時的努力,，被困汽車陸續(xù)駛出積雪路段。在確認車輛可以正常行駛后,，民警緊隨其后離開,，臨走前民警向駕駛員講明小蘇莽鄉(xiāng)轄區(qū)的路況，叮囑駕乘人員系好安全帶,，注意安全,。

　　被困駕駛員對派出所民警心系群眾、不畏嚴寒,、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)良作風(fēng)給予了高度的評價和認可,，向救援民警表達了由衷的感謝。